Hơn 2 năm sau khi ChatGPT ra mắt, các tòa soạn vẫn vấp phải sai sót nghiêm trọng do AI

• Một phụ lục đọc sách mùa hè do King Features tạo ra và được đăng trên Chicago Sun-Times và Philadelphia Inquirer đã giới thiệu danh sách sách giả, do sử dụng ChatGPT mà không kiểm chứng lại.

• Tác giả thừa nhận đã không xác minh nội dung từ AI và gọi đây là một lỗi rõ ràng, đáng tiếc. Sự việc cho thấy AI vẫn dễ tạo ra nội dung sai lệch nếu thiếu kiểm soát của con người.

• Nhiều phòng tin tức vẫn đang lưỡng lự trong việc tích hợp AI vì lo ngại sai sót, mất việc và ảnh hưởng đến doanh thu. Tuy nhiên, nếu không áp dụng AI, các tòa soạn có nguy cơ tụt lại phía sau về khả năng phân tích dữ liệu và xử lý thông tin.

• Các sai lầm AI nổi bật khác trong ngành báo chí:

  • Bloomberg News dùng AI tạo tóm tắt có lỗi chỉ sau vài tháng triển khai.

  • LA Times gặp sự cố nghiêm trọng khi AI tỏ ra cảm thông với KKK chỉ sau 24 giờ hoạt động.

  • Gannett (2023) và CNET (2023) từng dừng dự án AI do nhiều lỗi sai nghiêm trọng trong bài viết.

• Mặc dù những lỗi AI lớn không nhiều, chúng vẫn gây mất uy tín nghiêm trọng. Theo các chuyên gia, AI nên được xem như một “nghiên cứu viên mới vào nghề, không có uy tín nhưng làm việc không mệt mỏi”.

• Associated Press tránh được sai sót lớn nhờ chính sách rõ ràng: AI chỉ hỗ trợ, mọi nội dung phải được kiểm tra và xác minh bởi phóng viên con người.

• Các chuyên gia nhấn mạnh rằng AI không thể thay thế khả năng đánh giá đạo đức, thách thức quyền lực và hiểu biết sắc thái xã hội – những điều mà báo chí cần bảo vệ.

📌 Dù đã qua hơn 2 năm kể từ ChatGPT, báo chí vẫn gặp lỗi nghiêm trọng do dùng AI thiếu kiểm chứng, như đăng danh sách sách giả. Các sự cố tại Bloomberg, LA Times, Gannett cho thấy AI cần được kiểm soát nghiêm ngặt. Phóng viên vẫn đóng vai trò cốt lõi trong đảm bảo đạo đức, chính xác và giá trị nhân bản trong tin tức.

https://www.cnn.com/2025/05/28/media/ai-chatgpt-news-journalism