IBM: Cách tái định hình tiềm năng con người trong kỷ nguyên AI tạo sinh

- 100% tổ chức đang chịu tác động của AI và tự động hóa. Các tổ chức thành công sẽ là những tổ chức nhận ra giá trị của tiềm năng con người và đầu tư vào phát triển kỹ năng ngay từ bây giờ và trong tương lai.

- Chỉ 50% tổ chức đang truyền đạt rõ ràng tầm nhìn về tương lai công việc cho nhân viên. Thiếu giao tiếp cởi mở về tác động của AI khiến nhân viên gặp khó khăn trong việc hiểu rõ vai trò công việc của họ sẽ phát triển như thế nào.

- Đổi mới sản phẩm và dịch vụ là ưu tiên kinh doanh cao nhất của các tổ chức trong 3 năm tới. Tuy nhiên, nếu không có hướng dẫn rõ ràng và không gian an toàn được lãnh đạo chấp thuận, nhân viên không chắc chắn về mức độ chấp nhận rủi ro và đổi mới mà tổ chức cho phép.

- Các tổ chức cần hình dung AI tạo sinh không phải là công nghệ độc lập mà trong bối cảnh lực lượng lao động của họ. AI tạo sinh có thể giúp tổ chức tái định hình vai trò công việc để thúc đẩy kết quả tốt hơn và tăng giá trị kinh doanh.

- Chỉ 42% lãnh đạo cho biết tổ chức của họ đang tích hợp công nghệ trên nhiều lĩnh vực hoặc toàn diện. Đây là cơ hội bị bỏ lỡ: tích hợp công nghệ có thể hỗ trợ truy cập và sử dụng liền mạch thông tin chi tiết dữ liệu để mở rộng quy mô ra quyết định một cách thông minh và nhanh chóng.

- 74% lãnh đạo cho biết họ đã xác định, quản lý hoặc tối ưu hóa phương pháp đánh giá tiềm năng nhân viên. Nhóm tiên phong có tỷ lệ cao hơn với 87% đang thúc đẩy nỗ lực trong lĩnh vực này.

- Các khả năng quan trọng của lực lượng lao động dự kiến sẽ tăng đến năm 2026 bao gồm: trí tuệ cảm xúc (tăng 18%), tư duy phản biện (tăng 15%), nhận thức về an ninh mạng (tăng 15%), tinh thần kinh doanh (tăng 13%) và kiến thức về AI (tăng 30%).

- 72% nhóm tiên phong khuyến khích mạnh mẽ việc chấp nhận rủi ro để khám phá ý tưởng mới. Tuy nhiên, chỉ 54% tổ chức tiên phong báo cáo mức độ đổi mới và chấp nhận rủi ro đáng kể đến lớn.

- Các tổ chức có môi trường đổi mới cởi mở và không sợ hãi cho thấy tăng trưởng doanh thu cao hơn 10% so với các đối thủ.

- Thị trường AI tạo sinh dự kiến sẽ tăng trưởng 46% mỗi năm, đạt quy mô thị trường 356 tỷ USD vào năm 2030. Tuy nhiên, con người sẽ luôn là một phần thiết yếu của mô hình hoạt động.

📌 AI tạo sinh đang thay đổi cách làm việc và phát triển tiềm năng nhân viên. Các tổ chức cần tích hợp AI vào quy trình làm việc hàng ngày, tập trung vào tiềm năng hơn là kỹ năng hiện tại, và xây dựng văn hóa học tập liên tục. 78% lãnh đạo dự kiến sẽ trao quyền cho nhân viên làm việc cùng AI và tự động hóa ở mức độ đáng kể vào năm 2026.

https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/report/human-potential-genai