• JPMorgan đang triển khai công cụ AI tạo sinh nội bộ có tên LLM Suite cho khoảng 50.000 nhân viên (15% lực lượng lao động), hỗ trợ các tác vụ như viết lách, tạo ý tưởng và tóm tắt tài liệu.
• Ngân hàng phát triển nền tảng LLM riêng do nhân viên bị cấm sử dụng chatbot AI công cộng như ChatGPT hay Gemini cho công việc vì lý do bảo mật.
• CEO Jamie Dimon khẳng định AI đang là một thực thể sống động và sẽ được áp dụng vào mọi quy trình của ngân hàng, có thể thay thế một số công việc.
• JPMorgan đã tích hợp AI tạo sinh vào nhiều dịch vụ, chủ yếu để tạo ý tưởng và ghi chú. AI có thể cung cấp thông tin chi tiết bổ sung hoặc nhấn mạnh các điểm quan trọng.
• Quest IndexGPT là công cụ nổi bật của JPMorgan, sử dụng GPT-4 để phân tích tin tức và tạo ra các chủ đề đầu tư theo từ khóa.
• Năm 2023, JPMorgan phát triển công cụ AI phân tích các tuyên bố của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ để phát hiện tín hiệu giao dịch.
• Ngân hàng hiện có hơn 2.000 chuyên gia AI và machine learning, sử dụng AI trong hơn 400 lĩnh vực như marketing, phát hiện gian lận và quản lý rủi ro.
• JPMorgan đang tích cực tuyển dụng trong lĩnh vực AI với hơn 75 vị trí đang mở, mức lương cạnh tranh từ 129.250 đến 195.000 USD/năm tùy vị trí và kinh nghiệm.
• Các công cụ AI mới của JPMorgan bao gồm DocGraphLM để phân tích tài liệu, DocLLM để hiểu tài liệu đa phương thức và FlowMind để tự động hóa tạo quy trình công việc.
• Các ngân hàng lớn khác cũng đang triển khai AI tạo sinh:
- Goldman Sachs đang triển khai công cụ AI tạo sinh cho hàng nghìn nhà phát triển
- Citigroup cung cấp quyền truy cập AI tạo sinh cho 40.000 lập trình viên
- Wells Fargo tích hợp AI vào trợ lý ảo Fargo
- Morgan Stanley ra mắt ứng dụng AI thứ hai cho cố vấn tài chính
- Bloomberg giới thiệu BloombergGPT được đào tạo với hơn 50 tỷ tham số
📌 JPMorgan dẫn đầu xu hướng AI trong ngành ngân hàng với LLM Suite, áp dụng cho 50.000 nhân viên. AI đang được tích hợp vào hơn 400 lĩnh vực, từ phân tích đến dịch vụ khách hàng. Các ngân hàng lớn khác cũng đang nhanh chóng triển khai các giải pháp AI tạo sinh riêng.
https://analyticsindiamag.com/ai-origins-evolution/jpmorgan-has-a-genai-problem/