AI tạo sinh đang thay đổi ngành báo chí, thúc đẩy nhu cầu xây dựng chính sách AI rõ ràng cả ở tòa soạn lớn lẫn nhỏ.
Nhiều tòa soạn nhỏ chưa có chính sách AI vì nghĩ quy mô nhỏ dễ kiểm soát, nhưng AI ngày càng tích hợp sâu vào các công cụ làm báo mà phóng viên có thể không nhận biết.
98% độc giả tham gia khảo sát muốn tòa soạn có chính sách AI, ưu tiên cao nhất là minh bạch, dễ hiểu, ngắn gọn, tránh các quy định dài dòng hoặc khó hiểu.
Chỉ khoảng 25% độc giả chắc chắn từng tiếp xúc nội dung báo chí có AI tạo sinh; 25% cho rằng chưa từng tiếp xúc; 50% còn lại không chắc chắn.
Độc giả mong có thông báo minh bạch xuất hiện rõ ràng đầu mỗi nội dung sử dụng AI, với nhãn cụ thể thay vì chú thích phụ, và nên thống nhất vị trí thông báo để dễ nhận diện.
Nhiều ý kiến đề xuất biểu tượng chung nhận biết nội dung AI, hoặc cho phép bật/tắt thông tin theo nhu cầu để tránh rối màn hình, đặc biệt trên thiết bị di động.
Đa số mong phóng viên kiểm soát chặt, kiểm duyệt nội dung AI trước khi công bố.
Gần 20% độc giả muốn giảm tối đa việc sử dụng AI, lo ngại AI thay thế lao động báo chí, làm giảm chất lượng hoặc gây thiên vị, vi phạm bản quyền, quyền riêng tư và tác động môi trường.
Một số đề xuất tòa soạn cần cập nhật chính sách AI thường xuyên, có hướng dẫn cụ thể cho từng dạng nội dung (ví dụ: ảnh, tiêu đề, ý tưởng bài hoặc video).
Độc giả thoải mái hơn với AI khi dùng hậu trường, tạo hình minh họa không thật, hoặc hỗ trợ các tác vụ nhỏ (mô tả ảnh, làm mờ nền), nhưng ít chấp nhận việc AI tạo phát thanh viên ảo hoặc ảnh chân thực.
Một số gợi ý: chỉ người có đào tạo AI mới được dùng, phạt nghiêm vi phạm, chỉ cho AI tham gia ở chủ đề ít rủi ro (tránh AI với tin bầu cử hoặc tin nhạy cảm).
Kỳ vọng có chính sách AI toàn ngành thay vì riêng lẻ từng tòa soạn, để người đọc không bị rối với quá nhiều quy định khác biệt.
📌 Báo chí cần ưu tiên minh bạch, thông báo rõ ràng về nội dung AI, cập nhật chính sách liên tục, đồng thời bảo đảm kiểm soát của con người và đáp ứng các lo ngại của độc giả về lao động, thiên vị, bản quyền, quyền riêng tư và chất lượng nội dung.
https://www.poynter.org/ethics-trust/2025/want-news-readers-want-ai/