Theo khảo sát gần đây của McKinsey, 71% tổ chức thường xuyên sử dụng AI tạo sinh trong ít nhất một chức năng kinh doanh, tăng từ 65% đầu năm 2024.
Trên phương diện người tiêu dùng, 52% người trưởng thành Mỹ hiện đang sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn AI như ChatGPT.
David Nicholson, cố vấn công nghệ trưởng của The Futurum Group nhận định: "Chúng ta có thể bắt đầu nghĩ về AI giống như chúng ta nghĩ về điện." Khi chi phí tạo ra và phân phối giảm, nó sẽ trở nên phổ biến hơn.
Dân chủ hóa AI mang đến vai trò mới và khả năng đổi mới trên nhiều lĩnh vực công nghiệp, bất kể quy mô công ty.
Jason Wingate, nhà sáng lập Emerald Ocean Ltd nhấn mạnh: "Doanh nghiệp nhỏ giờ đây có thể sử dụng AI như các công ty lớn hơn" với bot dịch vụ khách hàng cá nhân hóa, đề xuất sản phẩm, và dự đoán hành vi khách hàng.
Wingate so sánh AI hiện nay với sự xuất hiện của bảng tính sau khi máy tính cá nhân ra đời, cho rằng chúng ta có thể chưa thấy được một nửa tiềm năng của AI dân chủ hóa.
Trong lĩnh vực y tế, AI đang tạo ra trải nghiệm chăm sóc sức khỏe siêu cá nhân hóa bằng cách tổng hợp dữ liệu bệnh nhân về thực phẩm, lối sống, di truyền và tiền sử y tế.
Chi phí cung cấp dịch vụ AI giảm mạnh, giúp các công ty nhỏ hơn có thể xây dựng mô hình lý luận cho lĩnh vực cụ thể mà không cần đầu tư phần cứng lớn.
Nicholson dự đoán sự thay đổi lớn trong môi trường làm việc: "Những người đóng góp cá nhân sẽ cần trở thành người quản lý các agent". Ông thậm chí dự đoán thời đại của tổ chức với một người duy nhất ở trung tâm, chỉ có các cyber-agent làm nhân viên, tạo ra giá trị hàng tỷ đô la.
AI công suất thấp hơn trong các thiết bị nhỏ sẽ mở ra thị trường thiết bị mới, phục vụ các thị trường ngách và tiềm năng lớn trước đây không dễ tiếp cận.
📌 Với 71% tổ chức đã áp dụng AI tạo sinh và chi phí triển khai giảm mạnh, AI đang trở nên phổ biến như điện. Điều này mở ra cơ hội bình đẳng cho doanh nghiệp nhỏ, cách mạng hóa chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa, và định hình lại môi trường làm việc với mô hình quản lý agent AI.
https://www.forbes.com/sites/joemckendrick/2025/03/14/the-implications-when-ai-becomes-as-common-as-electricity/