kỹ năng mềm trong kỷ nguyên AI: chìa khóa tuyển dụng, gắn kết và giữ chân nhân tài thành công

- Trong bối cảnh tuyển dụng đang phát triển, hai xu hướng đang định hình cách các tổ chức tìm kiếm, thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu: vai trò không thể thiếu của kỹ năng mềm và việc ứng dụng ngày càng tăng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong tuyển dụng nhân tài.
- Mục tiêu không chỉ là tận dụng công nghệ để hợp lý hóa quy trình tuyển dụng, mà còn duy trì các yếu tố con người về sáng tạo, giao tiếp, thích ứng và trí tuệ cảm xúc.
- Nghiên cứu gần đây cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của kỹ năng mềm trong lĩnh vực chuyên môn. 92% nhà tuyển dụng coi kỹ năng mềm là "cần thiết" hoặc "rất quan trọng" trong quyết định tuyển dụng.
- Kỹ năng mềm bao gồm nhiều khả năng, từ giao tiếp, làm việc nhóm đến tư duy phản biện và khả năng thích ứng, đóng vai trò nền tảng cho sự hợp tác và đổi mới hiệu quả trong tổ chức.
- Việc tích hợp AI trong tuyển dụng nhân tài mang lại lợi thế về hiệu quả và độ chính xác trong việc xác định ứng viên đủ điều kiện. Tuy nhiên, bản chất thực sự của sự phù hợp của ứng viên với vai trò thường vượt ra ngoài phạm vi của thuật toán và phân tích dữ liệu.
- Trong khi AI cung cấp dữ liệu có giá trị, các quyết định tuyển dụng cuối cùng nên có sự đánh giá của con người, đặc biệt là khi đánh giá các kỹ năng mềm. Điều này đảm bảo ứng viên không chỉ thành thạo về mặt kỹ thuật mà còn phù hợp với văn hóa và đội nhóm.
- Khi áp dụng AI trong tuyển dụng nhân tài, việc phát triển kỹ năng mềm vẫn là ưu tiên hàng đầu để thu hút và giữ chân nhân tài. Thông qua các chương trình đào tạo và phát triển có mục tiêu, tổ chức có thể thúc đẩy sự phát triển của kỹ năng mềm.

📌 Trong kỷ nguyên AI, kỹ năng mềm vẫn đóng vai trò thiết yếu trong tuyển dụng, với 92% nhà tuyển dụng coi đó là yếu tố quan trọng. Việc kết hợp AI và đánh giá kỹ năng mềm bởi con người sẽ giúp xác định ứng viên phù hợp về mặt kỹ thuật, văn hóa và làm việc nhóm, qua đó thúc đẩy sự gắn kết và giữ chân nhân tài.

Citations:
[1] https://www.fastcompany.com/91107411/navigating-soft-skills-in-the-age-of-ai-the-key-to-successful-hiring-engagement-and-retention