Liệu AI có thể thay thế CEO? Thí nghiệm của Panasonic với bản sao Konosuke Matsushita

- Panasonic vừa tạo ra một bản sao AI của nhà sáng lập Konosuke Matsushita, người đã qua đời năm 1989, nhằm bảo tồn tầm nhìn quản lý của ông.
- Dự án được phát triển cùng với Viện Matsuo, thuộc Đại học Tokyo, sử dụng các tác phẩm viết, bài phát biểu và trên 3.000 bản ghi âm giọng nói của Matsushita.
- Mục tiêu là giúp thế hệ tiếp theo hiểu và áp dụng tầm nhìn lãnh đạo của Matsushita trong các quyết định kinh doanh.
- Panasonic nhận thấy số lượng người được đào tạo trực tiếp từ Matsushita đang giảm dần, vì vậy quyết định sử dụng công nghệ AI tạo sinh để truyền tải tầm nhìn của ông.
- Matsushita được coi là "thần quản lý" của Nhật Bản, ông đã đóng góp lớn vào việc xây dựng Panasonic thành một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực điện tử tiêu dùng.
- Cuốn sách "Con đường" của Matsushita vẫn được coi là một tài liệu quan trọng cho giới kinh doanh tại Nhật Bản.
- Nếu Panasonic thành công với việc sử dụng AI để tái tạo hình ảnh của Matsushita, xu hướng này có thể dẫn đến việc nhiều tổ chức khác cũng phát triển AI để thay thế hoặc bổ sung cho các nhà lãnh đạo truyền thống.
- Sundar Pichai, CEO của Alphabet, cho biết hơn 25% mã nguồn mới tại Google hiện nay được tạo ra bởi AI.
- Tương tự, PhonePe đã giảm 60% nhân viên hỗ trợ khách hàng trong 5 năm qua nhờ vào các chatbot AI, xử lý hơn 90% vấn đề của khách hàng mặc dù số lượng giao dịch tăng gấp 40 lần.

📌 Panasonic đang thử nghiệm AI thay thế nhà sáng lập với hi vọng duy trì tầm nhìn lãnh đạo của Konosuke Matsushita. Nếu thành công, sẽ thúc đẩy xu hướng sử dụng AI trong lãnh đạo doanh nghiệp, đặc biệt khi công nghệ AI đã xâm nhập sâu rộng vào nhiều lĩnh vực.

https://www.timesnownews.com/business-economy/industry/can-ai-replace-ceos-japans-panasonic-experiment-could-be-a-game-changer-article-115829880