Lý thuyết nhà vệ sinh về Internet: Google đang đánh đổi tương lai của web vì AI?

- Lý thuyết nhà vệ sinh cho rằng phần lớn hoạt động trực tuyến đến từ người dùng lướt web trên điện thoại trong nhà vệ sinh hoặc lúc rảnh rỗi. Họ chỉ có ít thời gian để đọc nội dung.
- Google đang thử nghiệm AI tạo sinh trong kết quả tìm kiếm, tổng hợp thông tin thành "Tổng quan AI" dễ tiêu hóa. Điều này gây lo ngại cho các nhà xuất bản vì ít người click vào website gốc.
- Liz Reid của Google cho rằng AI giúp tiết kiệm thời gian, đồng thời khuyến khích người dùng đào sâu hơn bằng cách click vào các liên kết. Tuy nhiên, phân tích cho thấy 50% phiên tìm kiếm kết thúc trong chưa đầy 1 phút, phù hợp với lý thuyết nhà vệ sinh.
- Các công ty công nghệ thường có cái nhìn lạc quan không thực tế về cách mọi người sử dụng sản phẩm. Ví dụ: nỗ lực của Facebook trong việc thúc đẩy các nhóm và cộng đồng ý nghĩa đã vô tình giúp lan truyền thông tin sai lệch.
- Tương tự, ChatGPT được quảng cáo như công cụ sáng tạo, nhưng nhiều sinh viên lại coi nó như phương tiện gian lận. Các nông trại nội dung cũng dùng AI để thay thế người viết, tạo ra các bài rác được tối ưu cho công cụ tìm kiếm.
- Google có thể đang hướng tới một tương lai web khác, nơi trang web không còn là trung tâm. Điều gì sẽ xảy ra với web khi Google cảm thấy đã hoàn thành nhiệm vụ "tổ chức thông tin của thế giới"?

- Nếu xu hướng này tiếp diễn, kết hợp với thói quen tìm kiếm chóng vánh của người dùng theo lý thuyết nhà vệ sinh, Google có thể vô tình biến web thành phiên bản tóm tắt kiểu CliffNotes. Điều đó đặt ra câu hỏi về tương lai của Internet khi thông tin bị thu gọn và đơn giản hóa quá mức

📌 Google đang đứng trước ngã rẽ quan trọng với AI tạo sinh. Liệu họ sẽ tiếp tục phát triển công nghệ này để phục vụ nhu cầu tìm kiếm nhanh của đa số người dùng, hay duy trì một web đa dạng và sâu rộng? Tương lai của Internet phụ thuộc rất nhiều vào quyết định của gã khổng lồ tìm kiếm này.

Citations:
[1]https://www.theatlantic.com/technology/archive/2024/05/google-generative-ai-search-toilet-theory/678411/