McKinsey dự đoán sự gia tăng của AI sẽ thúc đẩy ngành tư vấn trong bối cảnh suy giảm của ngành

- Khoảng 40% dự án của khách hàng McKinsey liên quan đến công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), với số lượng khách hàng liên quan đến AI trong 12 tháng qua tiến gần đến 500.
- Rodney Zemmel, đối tác cao cấp và trưởng nhóm kinh doanh số của McKinsey, cho biết "chúng tôi tin rằng những hàm ý kinh tế dài hạn hoặc trung hạn là rất thực tế".
- Mặc dù có một số mức độ phồng đại xung quanh AI, "chúng tôi đang thấy những tổ chức đang làm điều đó đang thu được giá trị từ nó", Zemmel nói thêm rằng "nó sẽ hơi lâu hơn và có lẽ khó khăn hơn một chút so với những gì mọi người nghĩ, nhưng chúng tôi không nghi ngờ gì về giá trị nằm ở đó".
- Các ngành truyền thống và được quản lý chặt chẽ như ngân hàng và bảo hiểm đang triển khai tự động hóa nhanh chóng. Trong một báo cáo vào tháng 6, Citigroup Inc. cho biết AI sẽ làm đảo lộn tài chính tiêu dùng và làm cho người lao động năng suất hơn, với tiềm năng cao để tự động hóa 54% số việc làm trong ngành ngân hàng vào năm 2028.
- Sự gia tăng của tự động hóa đã mang lại sự nhẹ nhõm cho ngành tư vấn rộng lớn hơn, đang phải đối mặt với sự suy giảm nhu cầu đối với các dịch vụ truyền thống của họ. McKinsey, Ernst & Young và PricewaterhouseCoopers đã cắt giảm việc làm để vượt qua đợt suy giảm này.
- Sự trỗi dậy của AI cũng đang chuyển một số ngân sách sang các công ty tư vấn chuyên biệt, mặc dù các đơn vị tập trung vào AI như QuantumBlack của McKinsey đang phát triển nhanh chóng.
- McKinsey hiện có khoảng 2.000 người làm việc trên toàn cầu tại QuantumBlack và tổng cộng 7.000 nhân viên trong các lĩnh vực liên quan đến công nghệ. Tổng số nhân viên của McKinsey vào năm 2023 là khoảng 45.000 người trên toàn cầu và doanh thu đạt mức kỷ lục 16 tỷ USD.

📌 McKinsey dự đoán sự gia tăng của AI sẽ thúc đẩy ngành tư vấn, với khoảng 40% dự án liên quan đến công nghệ này. Các ngành như ngân hàng và bảo hiểm đang nhanh chóng áp dụng AI, giúp ngành tư vấn vượt qua giai đoạn suy giảm.

https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-08-14/mckinsey-sees-ai-surge-helping-boost-consulting-industry-following-slump