McKinsey: Tỷ lệ áp dụng AI toàn cầu đạt 72%, sử dụng AI tạo sinh tăng gấp đôi trong năm 2024

- Theo khảo sát của McKinsey với 1.363 người tham gia, 72% cho biết tổ chức của họ đã áp dụng AI ở ít nhất một chức năng kinh doanh, tăng mạnh so với mức khoảng 50% của năm ngoái.

- 65% đang thường xuyên sử dụng AI tạo sinh, gấp đôi so với mức 33% của năm 2023. 

- Châu Á - Thái Bình Dương và Trung Quốc có mức tăng lớn nhất về áp dụng AI. Hầu hết các khu vực trên thế giới đều có hơn 2/3 số người được hỏi báo cáo tổ chức của họ đang sử dụng AI.

- Lĩnh vực dịch vụ chuyên nghiệp (nhân sự, pháp lý, tư vấn quản lý) có mức tăng lớn nhất về sử dụng AI. Trung bình mỗi tổ chức đang áp dụng AI tạo sinh ở 2 chức năng, phổ biến nhất là marketing, bán hàng và phát triển sản phẩm, dịch vụ.

- Các tổ chức đang tập trung hơn vào giảm thiểu rủi ro của AI như vấn đề ảo giác và vi phạm sở hữu trí tuệ. Lo ngại hàng đầu là xử lý sự thiếu chính xác của AI (tăng từ 56% lên 63%). Mối lo về việc AI thay thế lao động giảm từ 34% xuống 27%.

- Áp dụng AI đang giúp tăng doanh thu, đặc biệt trong quản lý chuỗi cung ứng và hàng tồn kho (tăng hơn 5%).

- Nhiều tổ chức không chỉ sử dụng giải pháp AI có sẵn mà còn tùy chỉnh hoặc phát triển mô hình độc quyền của riêng mình, đặc biệt trong các ngành có sự tương tác cao với công chúng.

- Việc sử dụng AI tạo sinh cả trong công việc và cuộc sống cá nhân tăng mạnh so với năm ngoái.

📌 Năm 2024 đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi 72% doanh nghiệp toàn cầu đã áp dụng AI, tăng mạnh so với mức 50% của năm 2023. Việc sử dụng AI tạo sinh cũng tăng gấp đôi lên 65%. Châu Á và Trung Quốc đang dẫn đầu xu hướng này. Các tổ chức đang tập trung hơn vào việc giảm thiểu rủi ro và tùy chỉnh AI để đáp ứng nhu cầu riêng, qua đó thu được nhiều giá trị kinh doanh từ công nghệ đột phá này.

https://decrypt.co/233623/global-ai-adoption-hits-72-generative-ai-use-doubles-in-2024-report