Microsoft công bố danh sách nghề nghiệp có nguy cơ cao và thấp nhất bị thay thế bởi AI tạo sinh

• Microsoft vừa công bố một nghiên cứu dựa trên 200.000 cuộc trò chuyện ẩn danh giữa người dùng và Bing Copilot để xác định nghề nghiệp nào có khả năng bị AI thay thế cao nhất.

• Kết quả cho thấy các ngành có liên quan đến thông tin, viết lách, giảng dạy và tư vấn là những lĩnh vực dễ bị AI tạo sinh thay thế nhất.

• Những nghề có "điểm áp dụng AI" cao gồm: phiên dịch viên, sử gia, chuyên viên bán hàng, nhà văn và nhân viên chăm sóc khách hàng.

• Ngược lại, lao động chân tay như thợ mái, nhân viên rửa chén, lái tàu thủy, nhân viên vệ sinh và kỹ thuật viên xoa bóp lại là nhóm công việc ít bị AI đe dọa nhất.

• Microsoft thừa nhận rằng AI hiện tại không thể thực hiện toàn bộ công việc trong bất kỳ ngành nghề nào, mà chỉ có thể hỗ trợ một số nhiệm vụ.

• Nhóm nghiên cứu cũng cảnh báo dữ liệu không phản ánh đầy đủ ảnh hưởng kinh tế hoặc xã hội về lâu dài, vì nhiều yếu tố khó đo lường như nhu cầu thị trường, phản ứng người dùng, và chính sách điều tiết.

• Một ví dụ được đưa ra là ATM: ban đầu tưởng sẽ khiến nhân viên ngân hàng thất nghiệp, nhưng lại giúp mở rộng số chi nhánh ngân hàng nhờ chi phí giảm, dẫn đến tăng việc làm.

• Dù Microsoft cố gắng đưa ra quan điểm cân bằng, các CEO như Sam Altman (OpenAI) và Elijah Clark thẳng thắn thừa nhận AI sẽ xóa sổ hoàn toàn một số ngành nghề, đặc biệt là chăm sóc khách hàng.

• Nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã sa thải nhân viên vì AI, cho thấy xu hướng này không chỉ mang tính lý thuyết.

• Microsoft nhấn mạnh đây chỉ là “bức tranh tạm thời” và trong tương lai, việc tái cấu trúc công việc cũ và tạo ra công việc mới sẽ là hướng nghiên cứu quan trọng để hiểu rõ hơn tác động của AI.

📌 Theo Microsoft, các công việc bàn giấy như viết lách, tư vấn và dịch thuật đang đối mặt nguy cơ cao bị AI thay thế, trong khi lao động tay chân vẫn an toàn. Dù AI chưa thể thay thế hoàn toàn một nghề, nhưng nó đang tái định hình cách làm việc, tạo ra làn sóng sa thải và thay đổi sâu sắc thị trường lao động. Việc hiểu rõ "AI phù hợp với việc gì" sẽ là chìa khóa sống còn cho người lao động trong kỷ nguyên tự động hóa.

https://futurism.com/microsoft-list-jobs-replaced-ai