- Microsoft vừa công bố tích hợp tính năng Copilot Pro vào gói Microsoft 365, áp dụng cho các ứng dụng Word, Excel, PowerPoint, Outlook
- Trước đây Microsoft thu phí Copilot Pro là 20 USD/tháng như một gói bổ sung cho Microsoft 365
- Sau 9 tháng triển khai và lắng nghe phản hồi từ khách hàng, Microsoft quyết định thay đổi chiến lược
- Thị trường thử nghiệm đầu tiên bao gồm: Australia, New Zealand, Malaysia, Singapore, Đài Loan và Thái Lan
- Microsoft sẽ tăng nhẹ giá gói Microsoft 365 khi tích hợp thêm Copilot Pro và ứng dụng Microsoft Designer, nhưng mức tăng thấp hơn nhiều so với phí 20 USD/tháng trước đây
- Bài học kinh nghiệm cho Apple:
+ Mức phí 20 USD/tháng là quá cao cho tính năng AI đối với người dùng phổ thông
+ ChatGPT Plus có thể duy trì mức này vì OpenAI không tập trung vào số lượng người đăng ký
+ Apple nên cân nhắc tích hợp các tính năng AI cao cấp vào gói Apple One và chỉ tăng giá nhẹ
- Chiến lược thử nghiệm ở thị trường nhỏ giúp Microsoft tránh sai lầm khi triển khai ở các thị trường lớn như Mỹ
📌 Microsoft từ bỏ chiến lược thu phí riêng Copilot Pro 20 USD/tháng sau 9 tháng triển khai. Tích hợp vào Microsoft 365 với mức tăng giá nhẹ. Bài học cho Apple: người dùng không sẵn sàng trả phí cao cho tính năng AI độc lập.
https://9to5mac.com/2024/11/07/microsoft-just-learned-its-lesson-about-overcharging-for-ai-features/