MIT: AI làm việc độc lập hiệu quả hơn người khi ra quyết định, hợp tác người-AI phát huy tối đa trong sáng tạo
- Nghiên cứu mới từ MIT Center for Collective Intelligence (CCI) phân tích 370 kết quả từ 106 thí nghiệm trong giai đoạn 2020-2023 về hiệu quả hợp tác giữa người và AI
- Kết quả cho thấy đội nhóm người-AI thường vượt trội hơn nhóm chỉ có con người, nhưng lại kém hiệu quả hơn khi chỉ để AI làm việc độc lập
- Trong các nhiệm vụ ra quyết định như nhận diện deepfake, dự báo nhu cầu hay chẩn đoán y tế, AI làm việc độc lập cho kết quả tốt hơn so với làm việc kết hợp với con người
- Ngược lại, trong các công việc đòi hỏi sáng tạo như tóm tắt bài viết mạng xã hội, tạo câu trả lời chat hay sản xuất nội dung mới, sự hợp tác người-AI mang lại hiệu quả tích cực
- Nghiên cứu khuyến nghị các tổ chức cần:
+ Đo lường hiệu quả hệ thống hiện tại trước khi tích hợp AI
+ Xác định nhiệm vụ phù hợp nhất với khả năng của AI
+ Thiết lập hướng dẫn và ranh giới rõ ràng cho việc tích hợp AI
- Thách thức chính trong hợp tác người-AI bao gồm vấn đề giao tiếp, tin tưởng và phối hợp hiệu quả
- Giáo sư Thomas Malone nhấn mạnh tương lai không phải là thay thế con người bằng AI mà là tìm ra cách để cả hai làm việc hiệu quả cùng nhau
📌 Nghiên cứu từ MIT phân tích 370 kết quả từ 106 thí nghiệm cho thấy AI làm việc độc lập hiệu quả hơn trong ra quyết định, trong khi hợp tác người-AI phát huy tối đa trong công việc sáng tạo. Kết quả này đòi hỏi doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ việc tích hợp AI vào quy trình làm việc.
https://www.thebrighterside.news/post/do-humans-and-ai-work-better-together-or-alone-surprising-mit-findings/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
