MIT Sloan Review: Tái thiết kế tổ chức cho kỷ nguyên AI tạo sinh và mô hình ngôn ngữ lớn

- Các làn sóng công nghệ trước đây như dây chuyền lắp ráp của Henry Ford hay phát triển Agile đều củng cố cấu trúc tổ chức truyền thống. Nhưng AI tạo sinh và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) lại khác biệt.
- Khảo sát năm 2023 cho thấy hơn 50% người dùng AI tại nơi làm việc làm vậy mà không xin phép, 64% đã đưa công việc do AI làm như của chính mình.
- Tại Wharton Interactive, họ đã tích hợp AI vào nhiều quy trình như hỗ trợ khách hàng, lập trình, thiết kế đồ họa, viết tài liệu... giúp giảm thời gian làm việc từ 1 tuần xuống còn 1-2 ngày.
- Tương lai của tổ chức khi có AI có thể theo hướng tích cực hoặc tiêu cực. AI có thể giám sát và kiểm soát chặt chẽ người lao động, hoặc ngược lại giúp họ loại bỏ công việc tẻ nhạt, tập trung vào việc có ý nghĩa hơn.
- Để tái tổ chức công việc quanh AI, lãnh đạo cần: Xác định và tuyển dụng người dùng AI hiện tại, giảm nỗi sợ liên quan đến việc sử dụng AI; Để các nhóm tự phát triển phương pháp riêng; Xây dựng cho tương lai xa chứ không chỉ công nghệ hiện tại.

📌Bài báo từ MIT Sloan Review: Sự xuất hiện của AI tạo sinh và LLM đang thách thức mô hình tổ chức truyền thống tồn tại hàng trăm năm qua. Các nhà lãnh đạo cần chủ động tái cấu trúc công việc xoay quanh AI theo hướng giúp con người phát triển chứ không phải kiểm soát họ. Tốc độ thay đổi là cấp số nhân, chậm trễ sẽ khiến tổ chức tụt hậu. Đây là thời điểm then chốt để các doanh nghiệp thích ứng và đón đầu xu hướng mới.

Citations:
[1]https://sloanreview.mit.edu/article/reinventing-the-organization-for-genai-and-llms/

 

#MIT

Thảo luận

© Sóng AI - Tóm tắt tin, bài trí tuệ nhân tạo