• DBS Group Holdings Ltd. lên kế hoạch cắt giảm khoảng 4.000 nhân viên hợp đồng và tạm thời trong vòng ba năm tới khi trí tuệ nhân tạo ngày càng đảm nhận nhiều vai trò của con người.

• Theo CEO Piyush Gupta, ngân hàng lớn nhất Đông Nam Á hiện có khoảng 8.000 đến 9.000 nhân viên thuộc diện này.

• Gupta xác nhận thông tin từ hãng tin Press Trust of India rằng ngân hàng sẽ tinh giản nhân sự sau khi áp dụng AI rộng rãi hơn trong hoạt động kinh doanh.

• Nhân viên chính thức sẽ không bị ảnh hưởng bởi đợt cắt giảm này.

• DBS có trụ sở tại Singapore và hiện có khoảng 41.000 nhân viên.

• Tan Su Shan, hiện là phó CEO, sẽ kế nhiệm Gupta vào ngày 28/3.

• Theo báo cáo của Bloomberg Intelligence tháng trước, các ngân hàng toàn cầu sẽ cắt giảm tới 200.000 việc làm trong ba đến năm năm tới khi AI xâm chiếm các nhiệm vụ hiện do con người thực hiện.

• Các giám đốc công nghệ thông tin được khảo sát cho biết họ dự kiến cắt giảm trung bình 3% lực lượng lao động.

• Tuy nhiên, nhiều công ty nhấn mạnh rằng sự thay đổi này sẽ dẫn đến việc các vai trò được thay đổi bởi công nghệ, chứ không phải bị thay thế hoàn toàn.

• Teresa Heitsenrether, người giám sát nỗ lực AI của JPMorgan Chase & Co., cho biết vào tháng 11 rằng việc ngân hàng áp dụng AI tạo sinh cho đến nay đang bổ sung cho công việc chứ không thay thế hoàn toàn.

📌 DBS, ngân hàng lớn nhất Đông Nam Á, sẽ cắt giảm 4.000 nhân viên tạm thời trong 3 năm tới nhờ áp dụng AI, trong khi các ngân hàng toàn cầu dự kiến cắt giảm tới 200.000 việc làm. Nhân viên chính thức của DBS không bị ảnh hưởng trong quá trình chuyển đổi này.