Nghiên cứu từ MIT: AI tăng 44% hiệu quả công việc nhưng 82% người lao động không hài lòng

- Aidan Toner-Rodgers, nghiên cứu sinh tiến sĩ 26 tuổi tại MIT, đã thực hiện nghiên cứu về tác động của AI trong môi trường làm việc thực tế

- Nghiên cứu theo dõi việc áp dụng công cụ AI cho 1.018 nhà khoa học tại một phòng thí nghiệm nghiên cứu khoa học vật liệu

- Kết quả chính sau khi áp dụng AI:
  + Phát hiện vật liệu mới tăng 44%
  + Đơn xin cấp bằng sáng chế tăng 39%
  + Mẫu thử sản phẩm mới tăng 17%
  + 82% nhà khoa học báo cáo giảm sự hài lòng trong công việc

- Tác động không đồng đều:
  + Các nhà khoa học thuộc nhóm 10% thành công nhất có năng suất tăng 81%
  + Nhóm 1/3 dưới cùng hầu như không cải thiện
  + Điều này có thể dẫn đến bất bình đẳng thu nhập

- Hai quan điểm trái chiều từ các giáo sư MIT:
  + Daron Acemoglu (giải Nobel Kinh tế) lo ngại về bất bình đẳng thu nhập
  + David Autor lạc quan hơn, tin rằng đào tạo phù hợp có thể giảm bất bình đẳng

- Vấn đề về sự hài lòng trong công việc:
  + Các nhà khoa học cảm thấy mất đi phần sáng tạo trong công việc
  + Một nhà khoa học nhận xét kiến thức học được dường như vô giá trị
  + Sự không hài lòng có thể kéo dài

📌 Nghiên cứu từ MIT cho thấy AI có thể tăng năng suất đáng kể (44% phát hiện vật liệu mới) nhưng tạo ra bất bình đẳng giữa người lao động và làm giảm sự hài lòng trong công việc (82% không hài lòng). Đào tạo phù hợp có thể là giải pháp then chốt để giảm thiểu tác động tiêu cực.

https://www.wsj.com/economy/will-ai-help-hurt-workers-income-productivity-5928a389

#WSJ

 

Will AI Help or H

AI sẽ giúp hay làm hại người lao động? Một người 26 tuổi đã tìm thấy câu trả lời bất ngờ.
Nghiên cứu mới cho thấy AI khiến một số người lao động làm việc hiệu quả hơn—nhưng lại ít hài lòng hơn.

Daron Acemoglu, bên trái, hoài nghi về lợi ích của AI đối với lực lượng lao động. David Autor, bên phải, lạc quan hơn. Nghiên cứu mới của Aidan Toner-Rodgers thách thức cả hai quan điểm.
Tác giả: Justin Lahart | Ảnh: Simon Simard cho WSJ
Ngày 29 tháng 12, 2024, 5:30 sáng ET

Daron Acemoglu, giáo sư tại Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) vừa đoạt giải Nobel Kinh tế, lo ngại rằng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ làm gia tăng bất bình đẳng thu nhập và không mang lại nhiều lợi ích cho hiệu năng. Người bạn và đồng nghiệp của ông, David Autor, lại lạc quan hơn, tin rằng AI có thể mang lại điều ngược lại.

Nghiên cứu mới từ Aidan Toner-Rodgers, một nghiên cứu sinh tiến sĩ tại MIT, thách thức cả sự bi quan của Acemoglu và sự lạc quan của Autor. Cả hai giáo sư đều khen ngợi nghiên cứu này.
“Thật tuyệt vời,” Acemoglu nói.
“Tôi bị choáng ngợp,” Autor chia sẻ.

Tuy vậy, cả Autor và Acemoglu đều không thay đổi quan điểm của mình về AI. Nhưng nghiên cứu của Toner-Rodgers, chàng trai 26 tuổi, là một bước tiến trong việc xác định AI có thể ảnh hưởng thế nào đến lực lượng lao động, bằng cách phân tích tác động của AI trong thực tế.

Nhiều nhà kinh tế, bao gồm Autor và Acemoglu, đã nghiên cứu cách các công nghệ trước đây tái định hình thị trường lao động. Nhưng dù sự hiểu biết về quá khứ mang lại bối cảnh quan trọng, việc dự đoán AI sẽ ảnh hưởng đến kinh tế thế nào vẫn là một câu hỏi khó. Liệu AI sẽ giống như động cơ đốt trong chạy bằng xăng, từng làm thay đổi toàn bộ ngành công nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng, tạo ra hàng loạt công việc mới, và nâng hàng triệu người Mỹ lên các công việc năng suất cao hơn, lương tốt hơn? Hay giống như khinh khí cầu thập niên 1920 và 1930, từng được kỳ vọng là bước ngoặt lớn nhưng giờ đây chỉ còn là một ký ức hoài cổ?

Khinh khí cầu không thực sự “cất cánh”.
Để xác định AI sẽ đi theo hướng nào, các nhà kinh tế cần những nghiên cứu kỹ lưỡng về việc AI được sử dụng trong nơi làm việc hiện nay. Bài nghiên cứu của Toner-Rodgers làm được điều đó. Công trình của anh phân tích việc áp dụng ngẫu nhiên một công cụ AI cho 1.018 nhà khoa học tại một phòng thí nghiệm nghiên cứu về vật liệu.

Việc khám phá và tạo ra vật liệu mới—từ phát minh Bakelite vào thập niên 1900 đến Kevlar vào thập niên 1960—trước đây thường là một quá trình thử nghiệm và sai sót kéo dài. Sau khi xác định các đặc tính mong muốn của một hợp chất, các nhà khoa học nghĩ ra các ý tưởng về cấu trúc hóa học của hợp chất đó, rồi bắt đầu thử nghiệm, hy vọng tìm được một hợp chất phù hợp.

Các công cụ AI được đào tạo trên cấu trúc của các vật liệu hiện có có thể làm quá trình này nhanh hơn và rẻ hơn đáng kể. Các nhà khoa học chỉ cần chỉ định các đặc tính mong muốn, và công cụ AI sẽ tạo ra các công thức mà họ có thể đánh giá.
“Điều thú vị nhất về AI có lẽ là nó có thể đẩy nhanh quá trình khám phá và đổi mới khoa học,” Toner-Rodgers nói. “Điều này sẽ mang lại lợi ích rất lớn.”

Con trai của hai giáo viên ở California, Toner-Rodgers từng là một cậu bé đam mê bóng rổ, chơi ở vị trí hậu vệ cho trường Macalester College ở Minnesota. Anh tham gia lớp học kinh tế đầu tiên vào năm nhất và bị cuốn hút. Sau thời gian làm việc tại Ngân hàng Dự trữ Liên bang New York, anh gia nhập MIT vào năm 2023.

Phòng thí nghiệm mà Toner-Rodgers nghiên cứu đã phân chia ngẫu nhiên các nhóm nghiên cứu để bắt đầu sử dụng công cụ này trong ba giai đoạn, bắt đầu từ tháng 5 năm 2022. Sau khi Toner-Rodgers tiếp cận phòng thí nghiệm, họ đồng ý hợp tác nhưng không muốn tiết lộ danh tính.

Aidan Toner-Rodgers
Những gì Toner-Rodgers tìm thấy rất đáng chú ý: Sau khi áp dụng công cụ này, các nhà nghiên cứu đã khám phá ra nhiều vật liệu hơn 44%, số lượng hồ sơ đăng ký bằng sáng chế tăng 39%, và có thêm 17% nguyên mẫu sản phẩm mới. Trái ngược với lo ngại rằng việc sử dụng AI trong nghiên cứu khoa học có thể dẫn đến “hiệu ứng đèn đường”—chỉ tập trung vào các giải pháp hiển nhiên thay vì giải pháp tốt nhất—số lượng hợp chất mới lạ còn cao hơn so với khi chưa sử dụng AI.

Toner-Rodgers cũng khá bất ngờ. Anh từng nghĩ rằng công cụ này sẽ chỉ theo kịp các nhà khoa học về những khám phá mới mẻ. “Có thể bạn sẽ chỉ tạo ra một loạt vật liệu tệ mà chẳng hữu ích gì,” anh nói.

Những tiến bộ trong đổi mới khoa học này có thể mang lại lợi ích ở các lĩnh vực khác, vì những phát minh mới thường dẫn đến các phát triển bất ngờ. Động cơ đốt trong chạy bằng xăng ban đầu được phát triển để vận hành ô tô, nhưng khi được sử dụng trong máy kéo, nó đã thay đổi nền nông nghiệp. Harvard University, nhà kinh tế học David Deming lưu ý rằng, tỷ lệ lao động trong nông nghiệp ở Mỹ giảm từ 20% vào năm 1930 xuống còn 6% vào năm 1960, nhưng sản lượng nông nghiệp tăng gấp bốn lần trong cùng thời kỳ.

Acemoglu cho biết ông “hơi bất ngờ” khi phòng thí nghiệm đạt được sự gia tăng hiệu năng đáng kể như vậy, điều này, nếu được lặp lại trong toàn bộ nền kinh tế, sẽ đi ngược lại quan điểm bi quan của ông. Trong một bài báo gần đây, ông ước tính AI sẽ giúp GDP của Mỹ tăng khoảng 1% trong thập kỷ tới.

Phòng thí nghiệm chỉ là một ví dụ cụ thể. Acemoglu lưu ý rằng, không giống như các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT được ứng dụng rộng rãi, công cụ AI của phòng thí nghiệm này được thiết kế riêng cho việc khám phá vật liệu.

Máy kéo chạy xăng đã thay đổi nông nghiệp.
Các nhà khoa học mà Toner-Rodgers nghiên cứu đều có bằng cấp cao trong lĩnh vực hóa học, vật lý và kỹ thuật. Những kỹ năng này có thể giúp họ dễ dàng tiếp cận AI hơn.

Acemoglu vẫn lo lắng rằng AI có thể làm gia tăng bất bình đẳng thu nhập. Nghiên cứu của Toner-Rodgers cho thấy một cách mà điều này có thể xảy ra.

Anh phát hiện rằng các nhà nghiên cứu đã thành công nhất trong việc khám phá hợp chất trước đây còn thành công hơn với công cụ AI, trong khi các nhà khoa học khác không nhận được nhiều lợi ích. Vì thu nhập của một cá nhân thường gắn với hiệu suất công việc, điều này có thể dẫn đến gia tăng bất bình đẳng thu nhập.

Xét các công thức mà công cụ này gợi ý, những nhà khoa học giỏi nhất có xu hướng xác định chính xác các công thức có khả năng thành công cao nhất và ưu tiên phát triển những công thức đó trước. Hiệu suất khoa học của các nhà nghiên cứu thuộc nhóm 10% đứng đầu về thành công trước đây đã tăng 81%.

Trong khi đó, các nhà nghiên cứu khác gặp khó khăn hơn trong việc chọn đúng công thức và mất nhiều thời gian đánh giá những hợp chất không đạt yêu cầu. Những người thuộc nhóm cuối cùng gần như không có cải thiện.

Autor vẫn nghĩ rằng AI có thể giảm bất bình đẳng thu nhập nếu người lao động được đào tạo bài bản. Ví dụ, một trợ lý pháp lý với AI và được đào tạo đủ tốt có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ hiện thuộc về các luật sư có kinh nghiệm—và do đó kiếm được nhiều tiền hơn.

Ngược lại, “nó giống như đưa một người lên máy bay mà không cho họ học qua mô phỏng bay, rồi nói rằng, ‘Ồ, bạn rơi máy bay, chắc bạn là phi công kém,’” ông nói.

David Autor và Daron Acemoglu đều nghiên cứu cách các công nghệ trước đây tái định hình thị trường lao động.


Một điều cuối cùng mà Toner-Rodgers phát hiện về công cụ AI của phòng thí nghiệm: Các nhà khoa học không mấy thích nó, với 82% báo cáo rằng họ cảm thấy ít hài lòng hơn với công việc.

Trong khi nhiều người lạc quan về AI tin rằng công nghệ này sẽ giảm bớt các công việc nhàm chán mà con người phải làm, các nhà khoa học cảm thấy nó lấy đi phần công việc mà họ thích nhất—việc sáng tạo ra các hợp chất mới. Một nhà khoa học nhận xét, “Tôi không thể không cảm thấy rằng phần lớn kiến thức tôi học được giờ không còn giá trị.”

Có lẽ khi quen thuộc hơn với AI, các nhà khoa học sẽ cảm thấy hài lòng hơn khi sử dụng nó, nhưng không có gì đảm bảo.
“Một phần sáng tạo quan trọng trong quá trình này đã được tự động hóa,” Toner-Rodgers nói. “Con người có thể mãi mãi không hài lòng với điều đó.”

urt Workers? One 26-Year-Old Found an Unexpected Answer.

New research shows AI made some workers more productive—but less happy.

 
Daron Acemoglu, left, is skeptical of AI’s potential benefit for the workforce. David Autor, right, is optimistic. New research by Aidan Toner-Rodgers challenges them both.
By 
Justin Lahart
 
 | Photographs by Simon Simard for WSJ
 ET
 
Daron Acemoglu, the Massachusetts Institute of Technology professor who recently won the Nobel Prize in economics, worries that artificial intelligence will worsen income inequality and not do all that much for productivity. His friend and colleague David Autor is more hopeful, believing that AI could do just the opposite.
New research from Aidan Toner-Rodgers, an MIT doctoral student, challenges both Acemoglu’s pessimism and Autor’s optimism. Both professors are raving about it.
“It’s fantastic,” said Acemoglu.
“I was floored,” said Autor.
Neither Autor nor Acemoglu is changing his mind on AI. But the research by Toner-Rodgers, 26 years old, is a step toward figuring out what AI might do to the workforce, by examining AI’s effect in the real world.
Many economists, including Autor and Acemoglu, have looked at how earlier technologies have reshaped the labor market. But while this understanding of the past provides important context, how AI will affect the economy is difficult to tease out: Will it be like the gasoline-powered internal combustion engine, which transformed entire industries, boosting growth, creating vast categories of new work and lifting millions of Americans into new, more productive, better-paying jobs? Or the zeppelins of the 1920s and 1930s, which people thought would be world changers and are now a nostalgic afterthought?

The zeppelin didn’t exactly take off.
To figure out where AI might fit, economists need careful studies of its use in today’s workplace. Toner-Rodgers’s paper does just that. His work examines the randomized introduction of an AI tool to 1,018 scientists at a materials-science research lab.
The discovery and creation of new materials—from the invention of Bakelite in the 1900s to Kevlar in the 1960s—has historically been a time-consuming process of trial and error. Scientists, after identifying what properties they would like a compound to have, then come up with ideas of what the chemical structure of a new compound might look like. Then they start testing out compounds, hoping to hit on one that works. 
AI tools that have been trained on the structure of existing materials can make the discovery process significantly shorter and less expensive. Scientists specify the characteristics they would like a compound to have and the AI tool generates recipes that the scientists can then evaluate.
“Maybe the most exciting thing about AI is that it could accelerate scientific discovery and innovation,” said Toner-Rodgers. “This would be a huge benefit.”
The child of two California schoolteachers, Toner-Rodgers was a basketball-obsessed kid who played guard for Macalester College in Minnesota. He took his first economics class as a freshman and got hooked. After a stint working at the Federal Reserve Bank of New York, he entered MIT in 2023. 
The lab that Toner-Rodgers studied randomly assigned teams of researchers to start using the tool in three waves, starting in May 2022. After Toner-Rodgers approached the lab, it agreed to work with him but didn’t want its identity disclosed. 

Aidan Toner-Rodgers 
What Toner-Rodgers found was striking: After the tool was implemented, researchers discovered 44% more materials, their patent filings rose by 39% and there was a 17% increase in new product prototypes.  Contrary to concerns that using AI for scientific research might lead to a “streetlight effect”—hitting on the most obvious solutions rather than the best ones—there were more novel compounds than what the scientists discovered before using AI.
Toner-Rodgers was a bit surprised himself. He had thought at best it would have just kept up with the scientists on novel discoveries. “You could have come up with a bunch of lame materials that are not actually helpful,” he said.
These gains in scientific innovation could lead to gains elsewhere, since new inventions can lead to unexpected developments down the line. The gasoline-powered internal combustion engine was developed to power automobiles, but when used in tractors, it transformed farming. The share of U.S. agricultural employment fell from 20% in 1930 to 6% in 1960, notes Harvard University economist David Deming, but over that period agricultural output grew fourfold.
Acemoglu said he was “somewhat surprised” the lab experienced such a marked increase in productivity, which, if repeated enough throughout the economy, would cut against his pessimistic take. In a recent paper, he estimated that AI would boost U.S. gross domestic product over the next decade by a total of about 1%.
The lab is just one, specific example. Acemoglu notes that unlike large language models such as ChatGPT that people are trying to apply broadly, the lab’s AI tool was built specifically for materials discovery.

Gasoline-powered tractors transformed farming.
The scientists that Toner-Rodgers studied also held advanced degrees in chemistry, physics and engineering. Those are skills that might have enabled them to adopt AI more easily. 
Acemoglu still worries that AI could widen income disparities. Toner-Rodgers’s paper suggests one way that might happen.
He found that researchers who were already the most successful at discovering compounds were even more successful with the AI tool, while other scientists didn’t benefit as much. Because an individual’s compensation tends to be tied with their productivity, that augurs for increased income inequality.
Looking at the recipes that the tool suggested, the top scientists tended to correctly identify the ones that were most likely to succeed, and move forward with those first. The scientific output of researchers in the top 10th in terms of past success increased by 81%.
But other researchers were worse at picking winners and spent a lot of time evaluating potential compounds that didn’t work out. Those in the bottom third registered little improvement at all.
Autor still thinks that AI could reduce income inequality as long as workers are properly trained. A paralegal with AI and sufficient training, for example, might perform many of the tasks now relegated to experienced lawyers—and thus make more money.
Otherwise “it’s like sending people up in an airplane without putting them in a flight simulator first and telling them, ‘Oh, sorry, you crashed, I guess you’re a bad pilot,’” he said.

David Autor and Daron Acemoglu have both studied how earlier technologies reshaped the labor market.
One last thing Toner-Rodgers found about the lab’s AI tool: The scientists didn’t like it all that much, with 82% reporting reduced satisfaction with their work.
While many AI optimists believe the technology will reduce the number of tedious tasks people have to perform, the scientists felt that it took away the part of their jobs—dreaming up new compounds—they enjoyed most. One scientist remarked, “I couldn’t help feeling that much of my education is now worthless.”
Perhaps as they get more familiar with AI, the scientists will get happier with using it, but there are no guarantees.
“A key, creative part of the process was automated,” said Toner-Rodgers. “People just might be unhappy with that permanently.”

Thảo luận

© Sóng AI - Tóm tắt tin, bài trí tuệ nhân tạo