Người dùng đang yêu ChatGPT và điều đó là một vấn đề nghiêm trọng

• Nhiều người không chỉ dùng ChatGPT để viết email hay lên kế hoạch du lịch, mà còn xem nó như người bạn, người yêu hoặc tri kỷ tinh thần.

• Khi OpenAI phát hành GPT-5, người dùng phản ánh chatbot này trở nên “lạnh lùng” và ví cảm giác đó như một cuộc chia tay. OpenAI cam kết sẽ làm cho GPT-5 trở nên “ấm áp và thân thiện” hơn sau phản hồi.

• Các nền tảng như Character.ai hay các ứng dụng AI tình cảm đang phổ biến rộng rãi, kể cả với thanh thiếu niên. Một số app còn cung cấp AI cho tình yêu, tình dục, thậm chí là “người yêu ảo”.

• Những mối quan hệ này thường do thiết kế mà có. Chatbot càng thân thiện, nhớ bạn, hiểu bạn thì càng khiến bạn quay lại dùng thường xuyên và sẵn sàng trả phí.

• Mối quan hệ này là kiểu “parasocial” – một chiều – nhưng được tăng cường bởi tính tương tác cao, khiến người dùng cảm giác như được hồi đáp thật sự.

• AI có thể giúp người dùng luyện tập giao tiếp, khám phá cảm xúc, hoặc dùng như cầu nối trở lại với kết nối xã hội thật sự, nếu dùng đúng cách.

• Nhưng rủi ro rất lớn: lệ thuộc vào chatbot, tiêu chuẩn không thực tế cho mối quan hệ thật, hoặc tự cô lập.

• Các vụ việc đau lòng như cái chết của một cậu bé 14 tuổi sau khi tương tác với AI hoặc người đàn ông 76 tuổi bị lừa bởi chatbot đã cho thấy hậu quả tiềm tàng.

• Những người trẻ, cô đơn hoặc có vấn đề tâm lý là đối tượng dễ bị ảnh hưởng nhất.

• Ngoài ra, còn có bất cân xứng về quyền lực: công ty có thể thay đổi chatbot, đưa sau paywall, hoặc thu thập dữ liệu người dùng mà họ không nhận ra.

• Các mối quan hệ với AI không còn là viễn tưởng mà đã rất thật – và có thể nguy hiểm nếu không có quy chuẩn bảo vệ.

📌 AI ngày càng đóng vai trò tình cảm trong cuộc sống người dùng – từ người bạn, người yêu đến tri kỷ. Khi OpenAI phát hành GPT-5, người dùng phản ánh chatbot này trở nên “lạnh lùng” và ví cảm giác đó như một cuộc chia tay. OpenAI cam kết sẽ làm cho GPT-5 trở nên “ấm áp và thân thiện” hơn sau phản hồi. Tuy nhiên, mối quan hệ một chiều này tiềm ẩn rủi ro: lệ thuộc, mất kết nối thực tế và nguy hiểm cho người dễ tổn thương. Những người trẻ, cô đơn hoặc có vấn đề tâm lý là đối tượng dễ bị ảnh hưởng nhất. Cần có ngôn ngữ, luật pháp và hiểu biết xã hội rõ ràng hơn để định nghĩa và bảo vệ người dùng trong thời đại AI tạo sinh.

https://www.techradar.com/ai-platforms-assistants/chatgpt/people-are-falling-in-love-with-chatgpt-and-thats-a-major-problem