- 60% công ty trên toàn cầu dự định tăng cường sử dụng tự động hóa trong công việc, trong đó có 59% ở Hoa Kỳ và 55% ở Trung Quốc.
- HR đang cố gắng bắt kịp với đầu tư mà các bộ phận kinh doanh khác đã thực hiện.
- 88% công ty toàn cầu đã sử dụng AI cho HR, 100% công ty Trung Quốc và 83% công ty Hoa Kỳ sử dụng công nghệ này.
- Các ứng dụng phổ biến của AI trong HR bao gồm: sử dụng chatbot để tra cứu thông tin (56%), xác định ứng viên tốt nhất dựa trên dữ liệu công khai như hồ sơ mạng xã hội (44%), cung cấp khuyến nghị đào tạo cho nhân viên (43%), sử dụng chatbot trong quá trình tuyển dụng (41%), và sàng lọc đánh giá ứng viên (40%).
- Có nhu cầu cao cho tự động hóa trong quy trình HR để HR có thể đóng vai trò đối tác trong nỗ lực chuyển đổi, theo Kate Bravery từ Mercer.
- Hoa Kỳ và Trung Quốc, cả hai đều đầu tư mạnh vào AI cho HR, nhưng có những cách tiếp cận khác nhau.
📌88% công ty toàn cầu đã sử dụng AI cho HR, 100% công ty Trung Quốc và 83% công ty Hoa Kỳ sử dụng công nghệ này. Các ứng dụng phổ biến của AI trong HR bao gồm: sử dụng chatbot để tra cứu thông tin (56%), xác định ứng viên tốt nhất dựa trên dữ liệu công khai như hồ sơ mạng xã hội (44%), cung cấp khuyến nghị đào tạo cho nhân viên (43%), sử dụng chatbot trong quá trình tuyển dụng (41%), và sàng lọc đánh giá ứng viên (40%).
Citations:
[1] https://www.shrm.org/topics-tools/news/employers-embrace-artificial-intelligence-hr