OpenAI âm thầm xây dựng "McKinsey của AI" bằng chiến lược tư vấn doanh nghiệp

• OpenAI không còn đơn thuần bán API hay mô hình GPT-4o, mà đang xây dựng mảng tư vấn AI doanh nghiệp – giúp các tổ chức lớn tích hợp AI vào hệ thống làm việc thực tế, nơi mà các mô hình AI khó phát huy hiệu quả nếu không được “gắn vào đúng chỗ”.

• Theo dữ liệu Ramp, tính đến tháng 4/2025, 40,1% doanh nghiệp Mỹ chi tiền cho công cụ AI, trong đó OpenAI chiếm 32,4% chi tiêu, tăng gần gấp đôi so với tháng 1 (18,9%).

• OpenAI nhận ra rằng AI không phải là sản phẩm, mà là dịch vụ ngụy trang thành công nghệ. Nếu không hiểu quy trình nội bộ của khách hàng, sản phẩm AI sẽ trở thành gánh nặng chứ không phải giải pháp.

• Họ triển khai FDE – Forward Deployed Engineers (kỹ sư được "triển khai tiền tuyến"), đóng vai trò vừa là lập trình viên, vừa là tư vấn viên, làm việc trực tiếp trong hệ thống của khách hàng để điều chỉnh mô hình, xây công cụ tùy chỉnh và đảm bảo AI hoạt động trơn tru.

• Startup Every (15 người) đang thành công với chiến lược tương tự: phát hiện nhu cầu nội bộ, huấn luyện đội ngũ, xây chatbot riêng, playbook công việc — và đã đạt hơn 1 triệu USD doanh thu trong 9 tháng, dự kiến còn tăng gấp đôi.

• 5 bài học chiến lược từ OpenAI và Every:

  1. Consulting as GTM (Go-To-Market): Tư vấn là kênh xâm nhập thị trường, từ đó duy trì bằng sản phẩm dài hạn.

  2. Yêu cầu cam kết sớm: OpenAI thu phí đầu vào 10 triệu USD để tránh “thí điểm mãi không triển khai”.

  3. Gắn AI vào quy trình công việc: Khi đã nhúng sâu, doanh nghiệp khó gỡ bỏ.

  4. Thoát phụ thuộc nền tảng: Dịch vụ giúp OpenAI tránh chia sẻ doanh thu với Microsoft (qua Azure).

  5. Triển khai chuyên gia nhanh: FDE giúp hiểu nhanh vấn đề và tạo giá trị rõ rệt.

📌 OpenAI và startup Every đang chứng minh rằng AI-native consulting – tư vấn tích hợp AI từ gốc – là mô hình tối ưu để thâm nhập doanh nghiệp lớn. Nhờ dịch vụ tư vấn là kênh xâm nhập thị trường, triển khai kỹ sư AI tại bên khách hàng để “gắn rễ” vào quy trình, họ không chỉ bán công cụ mà trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động vận hành, mở ra biên lợi nhuận lớn và tránh phụ thuộc nền tảng công nghệ bên ngoài như Microsoft Azue. 

https://www.theaiopportunities.com/p/the-ai-consulting-playbook-how-openai