Podcast: AI tạo sinh có phải là giải pháp khắc phục năng suất thấp?
- Trong bài báo "Experimental Evidence on the Productivity Effects of Generative Artificial Intelligence", Shakked Noy và Whitney Zhang từ MIT đã phát hiện ra rằng việc sử dụng AI tạo sinh, cụ thể là ChatGPT-3.5, đã tăng năng suất của những người lao động văn phòng cấp trung trong các nhiệm vụ viết lách thông thường.
- AI tạo sinh giúp họ hoàn thành công việc nhanh hơn và cải thiện chất lượng sản phẩm cuối cùng.
- Những người có trình độ ban đầu thấp hơn được hưởng lợi nhiều hơn về mặt chất lượng công việc, trong khi tốc độ hoàn thành công việc tăng tương đương với những người có trình độ cao hơn.
- Phản ứng ban đầu của người lao động khi tiếp xúc với công nghệ này là tích cực. Họ cảm thấy hài lòng hơn với công việc và nhiệm vụ khi có sự hỗ trợ của ChatGPT.
- Khi theo dõi họ sau 2 tuần và 2 tháng, 30-40% trong số họ đã sử dụng ChatGPT trong công việc thực tế, đặc biệt là trong nhóm đã được giới thiệu với ChatGPT, cho thấy có sự trở ngại hoặc rào cản trong việc lan tỏa công nghệ này tại nơi làm việc.
- Tác động của AI tạo sinh đối với việc làm và tiền lương phụ thuộc vào nhiều yếu tố như nhu cầu và cung cấp lao động.
- Công nghệ này cũng có thể áp dụng cho nhiều kỹ năng khác như viết code, tổng hợp thông tin, và hỗ trợ sáng tạo ý tưởng.
- Có nguy cơ người lao động kỹ năng cao có thể bị thay thế bởi người lao động kỹ năng thấp hơn nhưng với hiệu quả công việc tương đương nhờ công nghệ AI.
- AI tạo sinh có thể giúp giảm bất bình đẳng khi nâng cao năng suất của người lao động có trình độ thấp hơn so với những người có trình độ cao hơn.
- Tuy nhiên, cần nghiên cứu thêm về ảnh hưởng của công nghệ này đối với sự chênh lệch thu nhập và cơ hội việc làm trong tương lai.
📌 Nghiên cứu của Shakked Noy và Whitney Zhang từ MIT cho thấy sự ảnh hưởng đáng kể của AI tạo sinh, như ChatGPT-3.5, đối với năng suất lao động. Nó không chỉ tăng tốc độ hoàn thành công việc cho những người lao động trắng cổ cấp trung mà còn cải thiện chất lượng công việc, đặc biệt là đối với những người có trình độ ban đầu thấp hơn. 30-40% người tham gia nghiên cứu đã bắt đầu sử dụng ChatGPT trong công việc thực tế sau thí nghiệm. Điều này chỉ ra rằng AI tạo sinh không chỉ có tiềm năng cải thiện năng suất lao động mà còn có thể làm thay đổi cấu trúc lao động và mô hình sản xuất trong tương lai, với khả năng ảnh hưởng mạnh mẽ đến thị trường lao động, cơ cấu việc làm và mức thu nhập.