Prudential hợp tác Google triển khai MedLM để xác minh yêu cầu bồi thường y tế
• Prudential công bố sẽ sử dụng mô hình AI tạo sinh MedLM của Google để xác minh yêu cầu bồi thường bảo hiểm y tế
• MedLM là dòng mô hình ngôn ngữ lớn được Google ra mắt vào tháng 12/2023, phát triển từ Med-PaLM và Med-PaLM2
• Mô hình này gồm 2 phiên bản:
- Phiên bản lớn: xử lý các tác vụ phức tạp
- Phiên bản trung bình: có thể điều chỉnh và mở rộng quy mô cho nhiều tác vụ
• Prudential sẽ triển khai thử nghiệm MedLM tại Singapore và Malaysia trong 3-4 tháng
• Trong giai đoạn thử nghiệm:
- Phân tích thông tin từ báo cáo chẩn đoán và đơn thuốc
- So sánh kết quả phân tích của AI với quy trình phê duyệt hiện tại
- Duy trì vai trò con người trong các giai đoạn ra quyết định quan trọng
• Kết quả thử nghiệm ban đầu cho thấy:
- Tốc độ tự động hóa đánh giá yêu cầu bồi thường tăng gấp đôi
- Cải thiện độ chính xác trong quyết định bồi thường
- Xử lý được khối lượng lớn hơn với tốc độ nhanh hơn
• Prudential là một trong những công ty bảo hiểm đầu tiên trên toàn cầu ứng dụng MedLM
📌 Prudential tiên phong ứng dụng AI tạo sinh MedLM của Google trong lĩnh vực bảo hiểm y tế tại Singapore và Malaysia. Kết quả thử nghiệm cho thấy tốc độ tự động hóa tăng gấp đôi, hứa hẹn mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn trong tương lai.
https://www.zdnet.com/article/prudential-turns-to-generative-ai-to-verify-medical-claims/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
