Salesforce Einstein Copilot mang đến khả năng lập luận và hành động mới cho AI tạo sinh trong doanh nghiệp
- Salesforce giới thiệu Einstein Copilot, một công cụ AI tạo sinh dành cho doanh nghiệp với khả năng lập luận và hành động.
- Einstein Copilot tích hợp vào các ứng dụng của Salesforce như Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud và Slack.
- Công cụ này sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn và công nghệ tạo sinh được tăng cường bởi truy xuất dữ liệu ngoài (retrieval augmented generation) để tạo ra nội dung phù hợp với ngữ cảnh.
- Einstein Copilot có thể thực hiện các tác vụ như tạo email, viết mô tả sản phẩm, tóm tắt cuộc họp và đưa ra đề xuất dựa trên dữ liệu của khách hàng.
- Công cụ này cũng có khả năng lập luận và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, giúp tăng năng suất và hiệu quả công việc.
- Salesforce đã thử nghiệm Einstein Copilot với một số khách hàng và nhận được phản hồi tích cực về khả năng tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Einstein Copilot tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và an toàn, đảm bảo tính riêng tư và bảo mật dữ liệu của khách hàng.
- Salesforce cam kết phát triển AI có trách nhiệm và minh bạch, hợp tác với các đối tác và khách hàng để tạo ra giá trị bền vững.
📌 Salesforce Einstein Copilot là công cụ AI tạo sinh tiên phong dành cho doanh nghiệp, với khả năng lập luận và hành động mới. Tích hợp vào các ứng dụng của Salesforce, Einstein Copilot giúp tăng năng suất, cải thiện trải nghiệm khách hàng và đưa ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu, đồng thời tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và an toàn.
Citations:
[1] https://venturebeat.com/ai/salesforce-einstein-copilot-brings-new-reasoning-and-actions-to-enterprise-generative-ai/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
