Sam Altman và Gary Marcus tranh cãi về AI: Ai đúng, ai sai?

- Sam Altman, CEO OpenAI, nhận định rằng AGI (trí tuệ nhân tạo tổng quát) đã gần như được giải quyết và năm 2025 có thể là năm đầu tiên các AI agent gia nhập lao động, thay đổi sản xuất doanh nghiệp.  
- Gary Marcus, giáo sư danh dự tâm lý học nhận thức NYU, trái lại, chỉ ra các thách thức như tư duy thông thường, khả năng xử lý ngữ cảnh mới, và vấn đề chi phí cao khiến giá trị ứng dụng của AI hiện tại bị hạn chế.  
- Thực tế đang nằm giữa hai góc nhìn trên. Prosus, công ty đầu tư công nghệ, đã triển khai hệ thống AI Toqan giúp 25.000 nhân viên xử lý từ khảo sát marketing đến hỗ trợ khách hàng.  
- Tỷ lệ lỗi ảo giác trong Toqan giảm từ 10% năm 2022 xuống còn 1,5% nhờ xây dựng quy trình agentic workflow, chia nhiệm vụ thành các phần nhỏ và kiểm tra kỹ kết quả. Tuy nhiên, cách làm này tăng chi phí token gấp 2,5 lần và chậm hơn. Dù vậy, giá token giảm một nửa so với 2023.  
- Với Toqan, Prosus ghi nhận nhân viên tiết kiệm trung bình 48 phút/ngày, tương đương 12 USD/người/tháng. Dù cải thiện này không quá lớn, nhưng trong các trường hợp cụ thể, như iFood giảm 70% khối lượng công việc cho nhân viên phân tích dữ liệu, AI giúp giảm chi phí tăng trưởng đáng kể.  
- Nvidia ra mắt nền tảng AI nguồn mở Cosmos tại CES 2025, cung cấp data tổng hợp chân thực để huấn luyện AI cho robot, xe tự lái và các ứng dụng embodied AI. Cosmos được kỳ vọng mở rộng thị phần chip AI.  
- DeepSeek V3, một model nguồn mở, đạt thành tựu nhờ các cải tiến kỹ thuật: dự đoán đa-token, model “mixture of experts” cải thiện hiệu quả đào tạo và cân bằng tải giữa các chuyên gia mạng nơ-ron.  
- Một số sự kiện khác: OpenAI lỗ với ChatGPT Pro, luật AI mới ở Texas, chatbot Roxanne hỗ trợ người thuê nhà ở New York giải đáp pháp luật.  

---

📌 *Sam Altman lạc quan về AGI, Gary Marcus vẫn nghi ngờ, nhưng thực tế ở giữa: AI như Toqan giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, dù còn hạn chế về độ chính xác và chi phí. Nvidia và DeepSeek V3 tiếp tục cải tiến AI, hứa hẹn ứng dụng sâu rộng hơn.*

https://fortune.com/2025/01/07/openai-sam-altman-gary-marcus-llms-prosus-eye-on-ai/