Sếp của bạn đang dùng AI nhiều gấp đôi bạn mà bạn không hề hay biết

Theo khảo sát mới của Gallup, 33% lãnh đạo cấp cao (quản lý của quản lý) cho biết họ sử dụng AI thường xuyên (ít nhất vài lần mỗi tuần), gần gấp đôi so với 16% nhân viên không giữ vai trò quản lý.

Trong hai năm qua, tỷ lệ người lao động tại Mỹ sử dụng AI tại nơi làm việc ít nhất vài lần mỗi năm đã tăng từ 21% lên 40%.

Tỷ lệ sử dụng AI thường xuyên đã tăng từ 11% lên 19% kể từ năm 2023. Sử dụng AI hằng ngày đã tăng gấp đôi từ 4% lên 8% chỉ trong một năm.

15% người lao động tin rằng AI, tự động hóa hoặc robot có thể thay thế công việc của họ trong 5 năm tới.

44% nhân viên cho biết công ty đã bắt đầu tích hợp AI, nhưng chỉ 22% nói rằng công ty của họ có chiến lược rõ ràng về việc sử dụng AI.

Chỉ 30% nhân viên cho biết công ty có hướng dẫn hoặc chính sách chính thức liên quan đến AI.

Trong số những người đang sử dụng AI, chỉ 16% “hoàn toàn đồng ý” rằng công cụ AI công ty cung cấp thực sự hữu ích.

Việc áp dụng AI tăng chủ yếu trong khối việc làm văn phòng, với 27% sử dụng thường xuyên – tăng 12% so với năm ngoái.

Trong khối văn phòng, ngành công nghệ dẫn đầu với 50% sử dụng AI thường xuyên, tiếp theo là dịch vụ chuyên môn (34%) và tài chính (32%).

Trong khi đó, tỉ lệ dùng AI thường xuyên của công nhân sản xuất và lao động tuyến đầu giảm từ 11% xuống 9%.

Lý do chính khiến việc áp dụng AI bị chậm là “không rõ giá trị sử dụng”, cho thấy nhiều công ty chưa cung cấp định hướng cụ thể.

Nhân viên được thông báo rõ ràng về chiến lược AI có khả năng cao hơn gấp 3 lần cảm thấy sẵn sàng và gấp 2,6 lần cảm thấy thoải mái khi sử dụng AI.

Chuyên gia Gallup cảnh báo AI sẽ tiếp tục phát triển, yêu cầu đào tạo liên tục chứ không chỉ đào tạo một lần.

📌 Gallup cho thấy lãnh đạo dùng AI nhiều gấp đôi nhân viên thường (33% so với 16%), nhưng chỉ 22% công ty có chiến lược AI rõ ràng. Ngành công nghệ có tỉ lệ sử dụng AI thường xuyên cao nhất (50%), trong khi lao động tuyến đầu lại giảm. Việc thiếu định hướng cụ thể là rào cản lớn nhất cho việc áp dụng AI hiện nay.

https://www.businessinsider.com/ai-usage-in-workplace-statistics-gallup-poll-2025-6

Your boss is probably using AI more than you

By Ana Altchek

Jun 16, 2025, 4:01 AM UTC

Leaders use AI around twice as much as individual contributors, a new Gallup Poll finds.
Gallup data indicates AI adoption has risen, especially in white-collar roles, with tech leading at 50%.
16% of employees surveyed who use AI "strongly agree" that AI tools provided by their company are useful.

There's a good chance your boss is using AI more than you.

Leaders are adopting AI at nearly double the rate of individual contributors, a new Gallup poll released Monday indicates. The survey found that 33% of leaders, or those who identified as "managers of managers," use AI frequently, meaning a few times a week or more, compared to 16% of individual contributors.

Gallup's chief scientist for workplace management and wellbeing, Jim Harter, told Business Insider that leaders are likely feeling added pressure to think about AI and how it can increase efficiency and effectiveness.

"There's probably more leaders experimenting with it because they see the urgency and they see it as a competitive threat potentially," Harter said.

The data point was one of several findings from Gallup's survey on AI adoption in the workplace, including:

The number of US employees who use AI at work at least a few times a year has increased from 21% to 40% in the past two years
Frequent AI use increased from 11% to 19% since 2023
Daily use of AI doubled in the past year from 4% to 8%
15% of employees surveyed said it was "very or somewhat likely that automation, robots, or AI" would eliminate their jobs in a five-year period
44% of employees said their company has started to integrate AI, but only 22% say their company shared a plan or strategy
30% of employees said their company has "general guidelines or formal policies" in place for using AI at work
16% of the employees who use AI "strongly agree" that AI tools provided by their company are helpful for their job

While AI adoption has increased overall in the last two years, that increase isn't evenly distributed across industries. The Gallup report said that AI adoption "increased primarily for white-collar roles," with 27% surveyed now saying they use AI frequently on the job, a 12% increase from last year.

Among white-collar workers, frequent AI is most common in the tech industry, at 50%, according to the survey, followed by professional services at 34%, and finance at 32%. Meanwhile, frequent AI use among production and front-line workers has dropped from 11% in 2023 to 9% this year, according to Gallup's polling.

Concerns that AI will eliminate jobs have also not increased overall in the last two years, but the report indicated that employees in industries like technology, retail, and finance are more likely than others to believe AI will one day take their jobs.

The most common challenge with AI adoption, according to those surveyed, is "unclear use case or value proposition," suggesting that companies may not providing clear guidance.

The report said that when employees say they "strongly agree" that leadership has shared a clear plan for using AI, they're three times as likely to feel "very prepared to work with AI" and 2.6 times as likely to feel comfortable using it at work.

"In some cases, you've got to have the training to be able to use AI as a complement with other text analytic tools that are more precise," Gallup's Harter told BI.

Harter said that while organizations are increasingly developing plans around AI usage, "there's still a long way to go," and it may not be a one-and-done approach.

"They're going to have to continue to be trained in how to use it because it's going to evolve itself," Harter said.

SongAI

Tin nóng

Sếp của bạn đang dùng AI nhiều gấp đôi bạn mà bạn không hề hay biết

Your boss is probably using AI more than you

Thảo luận

Follow Us

Tin phổ biến

TAG