Sếp Paytm cho rằng ChatGPT là “tân cố vấn” đứng sau 5.000 nhân viên bị sa thải tại McKinsey

• McKinsey & Company đã cắt giảm 10% nhân sự toàn cầu, tương đương hơn 5.000 nhân viên trong 18 tháng qua – đợt cắt giảm lớn nhất trong lịch sử gần 100 năm của công ty.

  • Từ 45.000 nhân viên năm 2023, McKinsey hiện chỉ còn khoảng 40.000 người.

• Nguyên nhân chính được cho là nỗ lực chuyển đổi số của công ty, đi kèm với những vụ kiện lớn, trong đó có một khoản dàn xếp trị giá 1,6 tỷ USD.

• Trái ngược McKinsey, đối thủ Boston Consulting Group (BCG) lại tăng trưởng doanh thu 10% và đang tuyển thêm nhân sự.

• Vijay Shekhar Sharma, CEO của Paytm, ám chỉ AI – cụ thể là ChatGPT – là “tư vấn viên mới trong thị trấn” đứng sau làn sóng sa thải, với dòng tweet châm biếm:

  “There is a new consultant in town. The answer is: ChatGPT.”

• Sự phát triển của các mô hình AI như ChatGPT, Gemini (Google), Claude (Anthropic), Copilot (Microsoft) đang làm rung chuyển các ngành nghề, từ viết mã, quảng cáo đến tư vấn và nhà hàng.

• Sự thay đổi này gây ra cảm giác lo âu và bối rối cho cả boomer, millennials lẫn Gen Z, khi AI ngày càng thay thế các vai trò từng được xem là "khó tự động hóa".

• Không chỉ McKinsey, nhiều doanh nghiệp đang phải xem lại mô hình nhân sự do AI làm giảm nhu cầu lao động trung gian trong quy trình tư vấn và ra quyết định.

📌 McKinsey sa thải hơn 5.000 người – đợt cắt giảm lớn nhất trong lịch sử – được cho là do AI, đặc biệt là ChatGPT, thay thế vai trò tư vấn. CEO Paytm gọi AI là “cố vấn mới”, phản ánh làn sóng AI đang làm chao đảo ngành dịch vụ cao cấp. Trong khi BCG tăng trưởng mạnh, McKinsey đối mặt với áp lực số hóa và các khoản kiện tụng tỷ đô.

https://in.mashable.com/tech/94793/paytm-boss-blames-chatgpt-for-5000-layoffs-at-consulting-giant-mckinsey-new-consultant-in-town