SK Telecom sắp trình làng siêu LLM cho nhà mạng, vượt trội 35% so với GPT-4

- SK Telecom, nhà mạng lớn nhất Hàn Quốc, dự kiến ra mắt mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) chuyên biệt cho các thuật ngữ viễn thông vào tháng 6 tới.
- SK Telecom hợp tác với các công ty toàn cầu như OpenAI và Anthropic để phát triển LLM này.
- CEO Ryu Young-sang của SK Telecom nhấn mạnh rằng LLM dành riêng cho nhà mạng này có thể được thương mại hóa trong năm 2024.
- Eric Davis, Phó chủ tịch phụ trách hợp tác công nghệ AI tại SK Telecom, cho biết LLM mới sẽ hoạt động tốt hơn khoảng 35% so với GPT-4.
- SK Telecom kỳ vọng LLM chuyên biệt cho nhà mạng sẽ giảm thời gian thực hiện các nhiệm vụ quan trọng như tư vấn khách hàng, tiếp thị, dịch vụ pháp lý và nhân sự.
- Các LLM sẽ được thiết kế để giúp các nhà mạng cải thiện tương tác với khách hàng thông qua trợ lý số và chatbot.
- Sau khi ra mắt LLM trong nước vào đầu tháng 6, SK Telecom đặt mục tiêu phát triển nhiều LLM và ra mắt chúng bằng các ngôn ngữ khác ở cấp độ toàn cầu thông qua Liên minh AI Viễn thông Toàn cầu (GTAA).
- GTAA được SK Telecom và các đối tác khác thành lập với mục tiêu chính là phát triển mô hình LLM và các dịch vụ AI liên quan dành riêng cho nhà mạng.
- Các thành viên khác của liên minh bao gồm Deutsche Telekom, e& Group, Singtel Group và SoftBank.
- Các đối tác cũng cho biết việc thành lập công ty liên doanh dự kiến sẽ hoàn thành trong năm nay và họ đã bắt đầu công việc đào tạo mô hình.
- Việc đào tạo có mục tiêu này đảm bảo LLM hiểu ngôn ngữ và nhu cầu độc đáo của các nhà khai thác viễn thông.
- Năm ngoái, SK Telecom và Deutsche Telekom đã công bố kế hoạch phát triển chung một mô hình ngôn ngữ dành riêng cho ngành. Hai nhà mạng cho biết dịch vụ mới sẽ được điều chỉnh đặc biệt phù hợp với yêu cầu của trợ lý số trong dịch vụ khách hàng và sẽ giúp các công ty viễn thông dễ dàng hơn.

📌 SK Telecom sẽ ra mắt LLM chuyên biệt cho nhà mạng vào tháng 6/2024, hợp tác với OpenAI và Anthropic, hứa hẹn vượt trội 35% so với GPT-4. LLM này sẽ giúp cải thiện tương tác khách hàng, rút ngắn thời gian thực hiện nhiều nhiệm vụ quan trọng. SK Telecom cũng đặt mục tiêu phát triển đa dạng LLM và mở rộng ra toàn cầu thông qua Liên minh AI Viễn thông Toàn cầu.

Citations:
[1] https://www.rcrwireless.com/20240502/carriers/sk-telecom-unveil-llm-telecom-carriers-june