Sự cố công nghệ toàn cầu gây thiệt hại hơn 1 tỷ USD, CrowdStrike đối mặt với yêu cầu bồi thường
- Sự cố gián đoạn công nghệ toàn cầu hôm thứ sáu do lỗi mã nguồn của CrowdStrike gây ra đã dẫn đến hủy hơn 5.000 chuyến bay thương mại và gây gián đoạn hoạt động của nhiều doanh nghiệp.
- Các chuyên gia ước tính thiệt hại có thể vượt quá 1 tỷ USD, bao gồm doanh thu bị mất và chi phí lao động, nhiên liệu cho các chuyến bay bị hoãn.
- CrowdStrike chưa đề cập đến việc bồi thường cho khách hàng bị ảnh hưởng. Các chuyên gia dự đoán sẽ có yêu cầu đền bù và khả năng kiện tụng.
- Doanh thu hàng năm của CrowdStrike chưa đến 4 tỷ USD. Tuy nhiên, hợp đồng với khách hàng có thể bảo vệ công ty khỏi trách nhiệm pháp lý.
- Ước tính dưới 5% khách hàng của CrowdStrike có thể chuyển sang đối thủ cạnh tranh do khó khăn và tốn kém khi thay đổi. Tuy nhiên, sự cố này có thể gây thiệt hại về danh tiếng, khiến CrowdStrike khó thu hút khách hàng mới.
- CEO George Kurtz cho biết công ty đang tập trung khắc phục sự cố và hầu hết khách hàng tỏ ra thông cảm. Tuy nhiên, các đối thủ có thể tận dụng cơ hội này để lôi kéo khách hàng.
📌 Sự cố gián đoạn công nghệ toàn cầu do lỗi của CrowdStrike gây thiệt hại ước tính hơn 1 tỷ USD. Mặc dù chưa rõ CrowdStrike có bồi thường hay không, công ty có thể đối mặt với yêu cầu đền bù và kiện tụng. Sự cố này ít ảnh hưởng đến khách hàng hiện tại nhưng có thể gây khó khăn trong việc thu hút khách hàng mới.
https://www.cnn.com/2024/07/21/business/crowdstrike-outage-cost/index.html
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
