Sự xâm lấn của Robot hình người vào các gia đình

-  Công ty khởi nghiệp 1X đang chuẩn bị đưa robot hình người tên Neo vào hơn 100 ngôi nhà tại Thung lũng Silicon và các khu vực khác trước cuối năm 2025.

-  Neo là robot hình người có khả năng đi lại, mở tủ lạnh, lau bàn bếp, và thực hiện các công việc nhà cơ bản, mặc dù hiện tại vẫn cần sự điều khiển từ xa của kỹ thuật viên.

-  Đầu tư vào lĩnh vực robot hình người đã đạt 7,2 tỷ USD cho hơn 50 công ty khởi nghiệp kể từ năm 2015, với mức đỉnh 1,6 tỷ USD trong năm qua, chưa kể hàng tỷ đô la từ Tesla cho dự án Optimus.

-  1X được thành lập bởi Bernt Børnich (42 tuổi) và Eric Jang (30 tuổi), hiện có khoảng 200 nhân viên và huy động được hơn 125 triệu USD từ các nhà đầu tư như Tiger Global và OpenAI.

-  Neo học cách đi hoàn toàn trong môi trường kỹ thuật số trước khi chuyển giao kiến thức này sang robot vật lý, nhưng các công việc phức tạp như xếp máy rửa chén cần dữ liệu từ thế giới thực.

-  Robot Neo cao chưa đến 1,7m và nặng 30kg, được thiết kế để không gây đe dọa, nhưng vẫn tồn tại lo ngại về khả năng gây thương tích nếu robot gặp sự cố và ngã.

-  Khác với nhiều dự án robot hình người khác nhắm vào nhà máy và kho hàng, 1X tập trung vào thị trường gia đình để thu thập dữ liệu về cách xử lý cuộc sống hàng ngày.

-  Chi phí sản xuất một robot Neo tương đương với một chiếc xe hơi nhỏ - hàng chục nghìn đô la, mặc dù công ty chưa công bố giá bán chính thức.

-  Về vấn đề quyền riêng tư, 1X cho biết kỹ thuật viên chỉ điều khiển robot khi được chủ nhà phê duyệt qua ứng dụng điện thoại, và dữ liệu chỉ được sử dụng để huấn luyện sau ít nhất 24 giờ.

-  Liên minh quốc gia đại diện cho người lao động giúp việc nhà ủng hộ công nghệ này, với điều kiện robot phải làm việc tốt cùng con người và giúp giảm bớt công việc nặng nhọc.

-  Hiện tại, Neo vẫn gặp nhiều hạn chế: không thể nâng tay cao quá đầu, đôi khi làm rơi đồ vật, và trong một trường hợp đã bị ngã ngửa sau khi gặp sự cố điện.

📌 Robot hình người đang trở thành xu hướng đầu tư lớn với 7,2 tỷ USD từ năm 2015. Công ty 1X sẽ triển khai Neo vào 100 nhà trước cuối 2025, mở đầu kỷ nguyên robot giúp việc nhà. Mặc dù còn hạn chế, Neo đại diện cho tương lai nơi robot có thể thực hiện hầu hết công việc nhà.

https://www.nytimes.com/2025/04/04/technology/humanoid-robots-1x.html

Sự xâm lấn của Robot hình người vào các gia đình

Hàng chục công ty đang xây dựng robot giống người. Một trong số đó đang huấn luyện máy móc trở thành người phục vụ và sẽ sớm thử nghiệm trong các gia đình.

Bằng cách đưa robot hình người vào nhà của mọi người, 1X hy vọng thu thập lượng dữ liệu khổng lồ có thể giúp những robot này xử lý sự hỗn loạn của cuộc sống hàng ngày.

Bài viết bởi Cade Metz Hình ảnh và Video bởi David B. Torch và Loren Elliott Báo cáo từ Silicon Valley Ngày 4 tháng 4 năm 2025 Cập nhật lúc 6:26 sáng ET

Vào một buổi sáng gần đây, tôi gõ cửa một ngôi nhà hai tầng đẹp ở Redwood City, California. Trong vài giây, cánh cửa được mở bởi một robot không có khuôn mặt mặc bộ đồ màu be ôm sát eo thon và đôi chân dài của nó.

Người máy hình người mảnh khảnh này chào đón tôi với giọng điệu có vẻ là tiếng Scandinavia, và tôi đưa tay ra bắt. Khi lòng bàn tay chúng tôi chạm nhau, robot nói: "Tôi có cái bắt tay chắc chắn."

Khi chủ nhà, một kỹ sư người Na Uy tên Bernt Børnich, yêu cầu nước đóng chai, robot quay lưng, đi vào bếp và mở tủ lạnh bằng một tay.

Trí tuệ nhân tạo đã lái xe, viết bài luận và thậm chí viết mã máy tính. Bây giờ, robot hình người, những cỗ máy được xây dựng để trông giống con người và được cung cấp năng lượng bởi AI, đang chuẩn bị chuyển vào nhà chúng ta để giúp đỡ các công việc nhà hàng ngày. Ông Børnich là giám đốc điều hành và người sáng lập của một công ty khởi nghiệp tên 1X. Trước cuối năm nay, công ty ông hy vọng sẽ đưa robot Neo vào hơn 100 ngôi nhà ở Silicon Valley và những nơi khác.

Công ty khởi nghiệp của ông nằm trong số hàng chục công ty dự định bán robot hình người và đưa chúng vào cả nhà ở và doanh nghiệp. Các nhà đầu tư đã rót 7.2 tỷ đô la vào hơn 50 công ty khởi nghiệp kể từ năm 2015, theo PitchBook, một công ty nghiên cứu theo dõi ngành công nghệ. Cơn sốt robot hình người đạt đỉnh điểm mới vào năm ngoái, khi các khoản đầu tư vượt quá 1.6 tỷ đô la. Và con số đó không bao gồm hàng tỷ đô la mà Elon Musk và Tesla, công ty xe điện của ông, đang bơm vào Optimus, một robot hình người họ bắt đầu xây dựng vào năm 2021.

Các nhiệm vụ như xếp máy rửa chén quá phức tạp để dựa vào đào tạo kỹ thuật số, vì vậy 1X dựa vào camera và các cảm biến khác trên robot để giúp huấn luyện.

Các doanh nhân như ông Børnich và ông Musk tin rằng robot hình người một ngày nào đó sẽ thực hiện phần lớn công việc thể chất hiện đang được xử lý bởi con người, bao gồm các công việc nhà như lau bàn và dọn máy rửa chén, công việc kho như phân loại gói hàng và lao động nhà máy như lắp ráp xe hơi trên dây chuyền lắp ráp.

Những robot đơn giản hơn — cánh tay robot nhỏ và xe tự hành, chẳng hạn — từ lâu đã chia sẻ khối lượng công việc bên trong kho và nhà máy. Bây giờ, các công ty đang đặt cược rằng máy móc có thể giải quyết nhiều loại nhiệm vụ hơn bằng cách bắt chước cách con người đi bộ, uốn cong, xoay, với, nắm và nói chung là hoàn thành mọi việc.

Bởi vì nhà ở, văn phòng và kho hàng đã được xây dựng cho con người, các công ty này lập luận rằng robot hình người được trang bị tốt hơn để điều hướng thế giới so với bất kỳ robot nào khác.

Neo được hướng dẫn bởi các camera trong mắt và các cảm biến khác được lắp đặt trên chính robot.

Không giống như hầu hết các robot được trang bị hai ngón kẹp, robot hình người như Neo được trang bị năm ngón tay di chuyển rất giống bàn tay con người.

Xu hướng hướng tới lao động hình người đã được xây dựng trong nhiều năm, được thúc đẩy bởi tiến bộ trong cả phần cứng robot và công nghệ AI cho phép robot nhanh chóng học các kỹ năng mới. Nhưng những robot hình người này vẫn còn hơi ảo.

Các video trên Internet đã lưu hành trong nhiều năm cho thấy sự khéo léo đáng kinh ngạc của những cỗ máy này, nhưng rất thường xuyên, chúng được điều khiển từ xa bởi con người. Và các nhiệm vụ đơn giản như xếp máy rửa chén lại không hề đơn giản đối với chúng.

"Có nhiều video ngoài kia tạo ấn tượng sai lầm về những robot này," Ken Goldberg, giáo sư robotics tại Đại học California, Berkeley nói. "Mặc dù chúng trông giống con người, chúng không phải lúc nào cũng cư xử như con người."

Neo nói "Xin chào" với giọng Scandinavia vì nó được vận hành bởi một kỹ thuật viên Na Uy ở tầng hầm nhà ông Børnich. (Cuối cùng, công ty muốn xây dựng các trung tâm cuộc gọi nơi có lẽ hàng chục kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ robot.)

Robot tự đi qua phòng ăn và bếp. Nhưng kỹ thuật viên nói thay Neo và điều khiển từ xa bàn tay của nó thông qua tai nghe thực tế ảo và hai joystick không dây. Robot vẫn đang học cách tự điều hướng thế giới. Và chúng cần rất nhiều sự giúp đỡ để làm điều đó. Ít nhất là hiện tại.

'Tôi thấy một cấp độ phần cứng mà tôi không nghĩ là có thể.'

1X đã xây dựng một robot hình người khác tên Eve di chuyển bằng bánh xe.

Tôi lần đầu đến thăm văn phòng của 1X ở Silicon Valley gần một năm trước. Khi một robot tên Eve vào phòng, mở và đóng cửa, tôi không thể rũ bỏ cảm giác rằng robot mắt to này thực sự là một người mặc trang phục.

Eve di chuyển trên bánh xe, không phải chân. Tuy nhiên, nó vẫn cảm thấy như con người. Tôi nghĩ đến "Sleeper", bộ phim hài khoa học viễn tưởng của Woody Allen năm 1973 đầy những người máy phục vụ.

Các kỹ sư của công ty đã xây dựng Neo, nhưng nó chưa học cách đi bộ. Một phiên bản đầu tiên treo trên tường phòng thí nghiệm của công ty.

Một robot hình người chờ điều chỉnh khi nó treo bất động từ một giá đỡ trong "Phòng tập Gym Robot" tại trụ sở 1X ở Moss, Na Uy.

Daniel Mathisen, một nhà điều hành tại 1X, sử dụng thiết lập VR để điều khiển chuyển động của robot hình người trong quá trình thử nghiệm.

Một phòng lắp ráp tại trụ sở của 1X.

Vào năm 2022, ông Børnich đăng nhập vào cuộc gọi Zoom với một nhà nghiên cứu AI tên Eric Jang. Họ chưa từng gặp nhau.

Ông Jang, hiện 30 tuổi, làm việc trong phòng thí nghiệm robotics tại trụ sở của Google ở Silicon Valley, và ông Børnich, hiện 42 tuổi, điều hành một công ty khởi nghiệp ở Na Uy tên Halodi Robotics.

Một nhà đầu tư tiềm năng đã yêu cầu ông Jang thu thập thông tin về Halodi, để xem liệu nó có đáng đầu tư hay không. Ông Børnich đã khoe robot hình người Eve của công ty. Đó là điều ông đã mơ ước xây dựng kể từ khi ông là một thiếu niên, được truyền cảm hứng — như nhiều nhà robotics — bởi khoa học viễn tưởng (bộ phim yêu thích cá nhân của ông: bộ phim "Blade Runner" năm 1982).

Eric Jang, phó chủ tịch AI tại 1X, tại cơ sở của công ty ở Sunnyvale, California.

Ông Jang bị mê hoặc bởi cách Eve di chuyển. Ông so sánh cuộc gọi Zoom với một cảnh trong bộ phim truyền hình khoa học viễn tưởng "Westworld" trong đó một người đàn ông tham dự một bữa tiệc cocktail và bị sốc khi biết rằng mọi người trong phòng đều là robot.

"Tôi thấy một cấp độ phần cứng mà tôi không nghĩ là có thể," ông Jang nói.

Nhà đầu tư tiềm năng đã không đầu tư vào Halodi. Nhưng chẳng bao lâu sau ông Jang đã thuyết phục ông Børnich hợp tác.

Ông Jang là thành viên của nhóm Google dạy robot các kỹ năng mới bằng cách sử dụng hệ thống toán học gọi là mạng thần kinh, cho phép robot học từ dữ liệu mô tả các nhiệm vụ trong thế giới thực. Sau khi thấy Eve, ông Jang nói với ông Børnich rằng họ nên áp dụng cùng kỹ thuật cho robot hình người.

Kết quả là một công ty xuyên Đại Tây Dương mà họ đổi tên thành 1X. Công ty khởi nghiệp, đã phát triển lên khoảng 200 nhân viên, hiện được hỗ trợ bởi hơn 125 triệu đô la tài trợ từ các nhà đầu tư bao gồm Tiger Global và công ty khởi nghiệp trí tuệ nhân tạo OpenAI.

'Tất cả đây là hành vi được học.'

Làm việc với mô hình Eve.

Nhiệm vụ tương đối đơn giản là di chuyển đĩa từ khay đĩa là một quá trình phức tạp đối với máy móc.

Khi tôi quay lại phòng thí nghiệm của công ty khoảng sáu tháng sau khi gặp Eve, tôi được chào đón bởi một Neo đang đi bộ. Họ đã dạy nó đi bộ hoàn toàn trong thế giới kỹ thuật số. Bằng cách mô phỏng vật lý của thế giới thực trong môi trường giống như trò chơi điện tử, họ có thể huấn luyện phiên bản kỹ thuật số của robot để đứng và cân bằng và, cuối cùng, bước đi.

Sau nhiều tháng huấn luyện robot kỹ thuật số này, họ đã chuyển mọi thứ nó đã học được sang một robot hình người vật lý.

Nếu tôi bước vào đường đi của Neo, nó sẽ dừng lại và di chuyển xung quanh tôi. Nếu tôi đẩy ngực nó, nó vẫn đứng vững. Đôi khi, nó vấp ngã hoặc không biết phải làm gì. Nhưng nó có thể đi quanh phòng giống như con người.

"Tất cả đây là hành vi được học," ông Jang nói, khi Neo click trên sàn nhà với mỗi bước đi. "Nếu chúng tôi đặt nó vào bất kỳ môi trường nào, nó sẽ biết cách làm điều này."

Tuy nhiên, huấn luyện robot làm việc nhà là một viễn cảnh hoàn toàn khác.

Bởi vì vật lý của việc xếp máy rửa chén hoặc gấp quần áo cực kỳ phức tạp, 1X không thể dạy những nhiệm vụ này trong thế giới ảo. Họ phải thu thập dữ liệu bên trong các ngôi nhà thực.

Khi tôi đến thăm nhà ông Børnich một tháng sau đó, Neo bắt đầu gặp khó khăn với cánh cửa inox của tủ lạnh. Kết nối Wi-Fi của robot đã bị rớt. Nhưng một khi kỹ thuật viên ẩn khởi động lại Wi-Fi, anh ta một cách liền mạch hướng dẫn robot qua nhiệm vụ nhỏ của nó. Neo đưa cho tôi một chai nước.

Neo điều hướng bên trong tủ lạnh trong khi tìm kiếm một chai nước.

Tôi cũng xem Neo xếp máy giặt, ngồi xổm cẩn thận để nhấc quần áo từ giỏ đựng đồ giặt. Và khi ông Børnich và tôi trò chuyện bên ngoài bếp, robot bắt đầu lau bàn. Tất cả điều này được thực hiện thông qua điều khiển từ xa.

Ngay cả khi được kiểm soát bởi con người, Neo có thể làm rơi một cái cốc hoặc gặp khó khăn để tìm góc độ đúng khi cố gắng ném một chai rỗng vào thùng rác dưới bồn rửa. Mặc dù robot hình người đã cải thiện vượt bậc trong thập kỷ qua, chúng vẫn không nhanh nhẹn bằng con người. Neo, ví dụ, không thể nâng cánh tay lên trên đầu.

Đối với người mới, Neo cũng có thể cảm thấy hơi đáng sợ, giống như bất cứ thứ gì khác có vẻ một phần là con người và một phần không phải. Nói chuyện với nó đặc biệt kỳ lạ, vì bạn thực sự đang nói chuyện với một kỹ thuật viên từ xa. Giống như nói chuyện với một con rối của nhà ảo thuật.

Neo đang học cách làm những việc như giữ chảo rán thông qua quá trình đào tạo phức tạp tại nhà.

'Những gì chúng tôi bán là một hành trình hơn là điểm đến.'

Bằng cách hướng dẫn Neo qua các công việc nhà, ông Børnich và nhóm của ông có thể thu thập dữ liệu — sử dụng camera và các cảm biến khác được lắp đặt trên chính robot — cho thấy cách thực hiện các nhiệm vụ này. Sau đó, các kỹ sư 1X có thể sử dụng dữ liệu này để mở rộng và cải thiện kỹ năng của Neo.

Giống như ChatGPT có thể học cách viết bài luận bằng cách phân tích văn bản được thu thập từ internet, một robot có thể học cách lau cửa sổ bằng cách xác định các mẫu trong hàng giờ video kỹ thuật số.

Hầu hết các nỗ lực về robot hình người, bao gồm Optimus của ông Musk và các dự án tương tự như Apptronik và Figure AI, đang thiết kế robot hình người cho kho hàng và nhà máy, lập luận rằng những môi trường được kiểm soát chặt chẽ này sẽ dễ dàng hơn cho robot điều hướng. Nhưng thông qua việc bán robot hình người vào nhà, 1X hy vọng thu thập lượng dữ liệu khổng lồ có thể cuối cùng cho những robot này biết cách xử lý sự hỗn loạn của cuộc sống hàng ngày.

Các kỹ thuật viên điều chỉnh Neo trong khi nó sạc lại pin trong quá trình demo.

Đầu tiên, công ty phải tìm người sẵn sàng chào đón một phiên bản đầu của công nghệ mới lạ vào nhà họ — và trả tiền cho nó.

1X chưa đặt giá cho những cỗ máy này, mà họ sản xuất bên trong nhà máy riêng của mình ở Na Uy. Việc xây dựng một robot hình người như Neo có giá khoảng bằng việc xây dựng một chiếc xe hơi nhỏ — hàng chục nghìn đô la.

Để đạt được tiềm năng của mình, Neo phải ghi lại video về những gì xảy ra bên trong nhà. Trong một số trường hợp, kỹ thuật viên sẽ thấy những gì xảy ra trong thời gian thực. Về cơ bản, đây là một robot học trong công việc.

"Những gì chúng tôi bán là một hành trình hơn là điểm đến," ông Børnich nói. "Đó sẽ là một con đường thực sự gập ghềnh, nhưng Neo sẽ làm những việc thực sự hữu ích."

'Chúng tôi muốn bạn cung cấp dữ liệu của mình theo điều kiện của bạn.'

Khi tôi hỏi ông Børnich cách công ty sẽ xử lý vấn đề riêng tư khi robot hình người ở trong nhà khách hàng, ông giải thích rằng các kỹ thuật viên, làm việc từ các trung tâm cuộc gọi từ xa, sẽ chỉ kiểm soát robot nếu họ nhận được sự chấp thuận từ chủ nhà thông qua ứng dụng điện thoại thông minh.

Ông cũng nói rằng dữ liệu sẽ không được sử dụng để đào tạo hệ thống mới cho đến ít nhất 24 giờ sau khi được thu thập. Điều đó sẽ cho phép 1X xóa bất kỳ video nào mà khách hàng không muốn công ty sử dụng.

"Chúng tôi muốn bạn cung cấp dữ liệu của mình theo điều kiện của bạn," ông Børnich nói.

Sử dụng dữ liệu này, ông Børnich hy vọng sẽ tạo ra một robot hình người có thể làm gần như bất kỳ công việc nhà nào. Điều đó có nghĩa là Neo có thể thay thế công nhân kiếm sống bằng cách dọn dẹp nhà cửa.

Nhưng điều đó vẫn còn nhiều năm nữa — trong trường hợp tốt nhất. Và vì sự thiếu hụt ngày càng tăng của công nhân xử lý cả việc dọn dẹp nhà cửa và chăm sóc người già và trẻ em, các tổ chức đại diện cho những công nhân này hoan nghênh sự gia tăng của công nghệ mới làm việc trong nhà — với điều kiện các công ty như 1X xây dựng robot làm việc tốt cùng với công nhân con người.

"Những công cụ này có thể làm cho một số công việc vất vả, mệt mỏi và nguy hiểm dễ dàng hơn — và cho phép công nhân tập trung vào những thứ mà chỉ công nhân con người mới có thể cung cấp," Ai-jen Poo, chủ tịch của Liên minh Người lao động Gia đình Quốc gia, đại diện cho người dọn dẹp nhà, người chăm sóc tại nhà và người giữ trẻ của đất nước nói.

Chẳng bao lâu sau, Neo bắt đầu lau những cửa sổ cao vút ở bên hông ngôi nhà. Sau đó, khi tôi quay lại ông Børnich, tôi nghe thấy tiếng rơi trên sàn bếp. Sau một sự cố điện, Neo đã ngã ngửa ra sau — ngất đi.

Neo cố gắng đứng dậy nhưng gặp trục trặc sau khi nó kéo quá nhiều dòng điện.

Ông Børnich nhấc robot lên, như thể nó là một thiếu niên nhỏ, mang vào phòng khách và đặt nó lên một chiếc ghế. Ngay cả khi Neo ngất xỉu, nó vẫn trông giống người.

Những robot hình người khác tôi đã gặp có thể đáng sợ. Neo, dưới một mét rưỡi và 30 kg, thì không. Nhưng tôi vẫn tự hỏi liệu nó có thể làm bị thương một con vật nuôi — hoặc một đứa trẻ — với một cú ngã như vậy không.

Mọi người sẽ cho phép cỗ máy này vào nhà họ? Các kỹ năng của nó sẽ cải thiện nhanh như thế nào? Nó có thể giải phóng mọi người khỏi công việc hàng ngày? Những câu hỏi này chưa thể được trả lời. Nhưng ông Børnich đang tiếp tục.

"Có rất nhiều người giống tôi," ông nói. "Họ đã mơ về việc có thứ như thế này trong nhà họ kể từ khi họ là trẻ con."

Vẫy tay của Neo đòi hỏi sự kết hợp phức tạp của công nghệ và sự hỗ trợ của con người.

Cade Metz viết về trí tuệ nhân tạo, xe không người lái, robot, thực tế ảo và các lĩnh vực công nghệ mới nổi khác.