• Gần một phần ba thanh niên Singapore báo cáo đang gặp vấn đề về sức khỏe tâm thần, với tỷ lệ tăng từ 25% năm 2020 lên 33% vào năm 2024.

• Jessica, 25 tuổi, sử dụng ChatGPT như một không gian để "trút bỏ sang chấn" mà không lo lắng về khả năng lắng nghe của đối phương, không cảm thấy áp lực phải tiếp tục cuộc trò chuyện như với người thật.

• Cô chia sẻ rằng ChatGPT giúp cô vượt qua những lúc đau khổ vì chia tay và mất việc, đồng thời không hề phán xét cô.

• Mặc dù biết ChatGPT là một AI bot, Jessica cảm thấy được lắng nghe và cảm xúc của mình được công nhận, đôi khi còn hơn cả con người.

• Đối với Jessica, người đang giữa hai công việc, những phản hồi có cấu trúc và hợp lý từ chatbot AI mang lại cảm giác ổn định - gần như an tâm hơn cả cuộc gọi đêm khuya cho bạn bè và rẻ hơn nhiều so với liệu pháp tâm lý.

• Khi chi phí trị liệu tâm lý tăng cao và sự kỳ thị về sức khỏe tâm thần vẫn tồn tại, ngày càng nhiều người - đặc biệt là giới trẻ - đang tìm đến chatbot để được hỗ trợ cảm xúc nhanh chóng.

• Những người bạn AI này đang giúp định hình lại cách mọi người đối phó với căng thẳng và tình trạng dễ bị tổn thương, dù là đang đối mặt với việc chia tay hay những khó khăn trong sự nghiệp.

• Wysa là một trong những chatbot được sử dụng phổ biến để hỗ trợ sức khỏe tâm thần cho giới trẻ Singapore.

• Xu hướng sử dụng chatbot AI như một biện pháp hỗ trợ sức khỏe tâm thần đang gia tăng, trở thành tuyến phòng thủ đầu tiên cho thế hệ đang vật lộn với sức khỏe tâm thần của họ.

📌 Tỷ lệ thanh niên Singapore báo cáo vấn đề sức khỏe tâm thần tăng từ 25% (2020) lên 33% (2024). Chatbot AI như ChatGPT và Wysa đang trở thành giải pháp thay thế chi phí thấp, không phán xét, giúp giới trẻ đối phó với áp lực cuộc sống, đặc biệt trong bối cảnh chi phí trị liệu tăng cao và vẫn tồn tại sự kỳ thị.