Các doanh nghiệp đang chuyển sang sử dụng mô hình ngôn ngữ mở (LLMs) vì mong muốn có nhiều quyền kiểm soát hơn và tối ưu hóa chi phí. Trong khi các mô hình đóng như GPT-4 của OpenAI thống trị ban đầu, các mô hình mở đã nhanh chóng thu hẹp khoảng cách về chất lượng và phổ biến trong các doanh nghiệp.
Meta Llama đã dẫn đầu xu hướng này với hơn 400 triệu lượt tải xuống, và các doanh nghiệp như AT&T, DoorDash, và Goldman Sachs đã triển khai các mô hình Llama cho nhiều mục đích, từ tự động hóa dịch vụ khách hàng đến phân tích tài chính. Các công ty như Oracle, SAP, và Salesforce cũng tích hợp các mô hình mở để đáp ứng nhu cầu linh hoạt của khách hàng.
Lợi thế của mô hình nguồn mở nằm ở khả năng tùy biến và kiểm soát toàn diện. Các doanh nghiệp có thể lựa chọn mô hình phù hợp với nhu cầu cụ thể, từ điều chỉnh mô hình đến triển khai trên hệ thống nội bộ hoặc đám mây. Ví dụ, Intuit đã sử dụng các mô hình Llama để cải thiện độ chính xác trong việc phân loại giao dịch cho QuickBooks.
Các doanh nghiệp lớn cũng nhấn mạnh an toàn và kiểm soát. Meta đã giới thiệu các tính năng như Llama Guard Vision để giám sát và lọc dữ liệu đầu vào và đầu ra, giúp đảm bảo tuân thủ quy định và bảo mật. AWS cũng hỗ trợ các mô hình mở qua dịch vụ Bedrock, cho phép doanh nghiệp thiết lập các tiêu chuẩn bảo mật trên nhiều mô hình khác nhau.
Giảm chi phí và loại bỏ phụ thuộc nhà cung cấp là động lực quan trọng thúc đẩy doanh nghiệp chuyển sang mô hình mở. Những công ty như ANZ Bank đã từ bỏ OpenAI để tùy chỉnh mô hình Llama cho các ứng dụng tài chính cụ thể. Ngoài ra, các công cụ như "switch kits" của PostgresML giúp quá trình chuyển đổi từ mô hình đóng sang mở trở nên dễ dàng hơn.
Tương lai của LLMs có thể giống như cuộc chiến hệ điều hành. Các chuyên gia dự đoán rằng mô hình mở sẽ thống trị giống như cách Linux vượt qua Windows trong hệ thống doanh nghiệp. Meta đang đầu tư mạnh vào phát triển các phiên bản Llama mới, dự kiến sẽ dẫn đầu thị trường từ năm 2025.
Doanh nghiệp đang nhận ra rằng mô hình ngôn ngữ mở mang lại nhiều lợi ích vượt trội về chi phí, kiểm soát và tính linh hoạt so với các giải pháp đóng. Xu hướng này đánh dấu sự chuyển mình trong ngành công nghiệp AI, với các công ty lớn như Meta và Salesforce đi tiên phong trong việc xây dựng nền tảng AI mở, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả và duy trì lợi thế cạnh tranh.
https://venturebeat.com/ai/the-enterprise-verdict-on-ai-models-why-open-source-will-win/