Taobao ra mắt phiên bản tiếng Anh được hỗ trợ bởi AI tại Singapore

• Taobao, ứng dụng mua sắm của Alibaba, đã vươn lên vị trí số 1 trên App Store Singapore sau khi ra mắt phiên bản tiếng Anh được hỗ trợ bởi AI vào ngày 12/9/2024.

• Trước đó, Taobao đã nằm trong top 10 ứng dụng mua sắm phổ biến tại Singapore từ giữa tháng 8/2024.

• Phiên bản tiếng Anh mới giúp cải thiện khả năng tiếp cận cho người dùng không nói tiếng Trung, loại bỏ nhu cầu dịch thủ công khi mua sắm.

• Singapore và Malaysia là hai thị trường đầu tiên được cập nhật phiên bản này. Alibaba cho biết đây là nỗ lực phục vụ người dùng Singapore, những người có nhu cầu cao về giao diện tiếng Anh.

• Taobao và Tmall là nguồn doanh thu lớn nhất của Alibaba. Trong quý kết thúc ngày 30/6/2024, doanh thu từ Taobao và Tmall đạt 26,55 tỷ nhân dân tệ (3,65 tỷ USD), tăng 6% so với cùng kỳ năm trước.

• Động thái này phản ánh xu hướng các công ty Trung Quốc mở rộng ra thị trường toàn cầu, sử dụng Singapore như thị trường thử nghiệm để tiếp cận thị trường phương Tây.

• Theo báo cáo của chính phủ Singapore, tính đến cuối tháng 6/2023, gần 3/4 dân số 5,92 triệu người của Singapore có nguồn gốc Trung Quốc. Khoảng 20% dân số Malaysia cũng là người gốc Hoa.

• Tuy nhiên, trải nghiệm tiếng Anh trên Taobao vẫn chưa hoàn hảo. Người dùng phát hiện một số vấn đề như hiển thị tiền tệ không chính xác và dịch thuật còn khá đơn giản.

• Một video TikTok hướng dẫn cách chuyển giao diện Taobao sang tiếng Anh đã thu hút 947.000 lượt xem chỉ sau một ngày.

• Theo Sensor Tower, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng trung bình của Taobao tại Singapore đạt 167.000 trong quý 3 năm 2024.

📌 Taobao của Alibaba đã vươn lên vị trí số 1 trên App Store Singapore nhờ phiên bản tiếng Anh mới. Động thái này phản ánh chiến lược mở rộng toàn cầu của các công ty Trung Quốc, tận dụng AI và cộng đồng người gốc Hoa tại Đông Nam Á. Tuy vẫn còn một số hạn chế, đây là bước đi quan trọng để Taobao tiếp cận người dùng quốc tế.

https://www.cnbc.com/2024/09/13/alibabas-taobao-launches-ai-powered-english-version-in-singapore.html