TCS Ấn Độ đào tạo 350.000 nhân viên về kỹ năng AI tạo sinh, xây dựng lực lượng lao động sẵn sàng cho AI hàng đầu thế giới
- TCS đã đào tạo 350.000 nhân viên về các kỹ năng cơ bản trong AI tạo sinh, chiếm hơn một nửa tổng số nhân viên của công ty.
- Điều này giúp TCS xây dựng một trong những lực lượng lao động sẵn sàng cho AI lớn nhất thế giới.
- Năm 2023, TCS trở thành công ty công nghệ đầu tiên thành lập một đơn vị kinh doanh chuyên biệt cho AI và điện toán đám mây để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
- TCS đã áp dụng AI tạo sinh để nâng cao trải nghiệm khách hàng cho các hãng hàng không, bao gồm các cuộc trò chuyện tự nhiên với khách hàng khi chuyến bay bị hoãn hoặc hủy, và đề xuất các tùy chọn định tuyến thay thế.
- Công ty cũng tận dụng khả năng của AI tạo sinh để hợp lý hóa và đơn giản hóa quy trình xem xét hợp đồng, bao gồm xác định và xác thực các điều khoản.
- Amazon Web Services (AWS) đã công nhận TCS với tư cách là đối tác năng lực AI tạo sinh.
📌 TCS Ấn Độ đã đào tạo 350.000 nhân viên về kỹ năng AI tạo sinh, chiếm hơn 50% lực lượng lao động, giúp công ty xây dựng một trong những đội ngũ sẵn sàng cho AI lớn nhất thế giới. Bên cạnh đó, việc áp dụng AI tạo sinh vào nâng cao trải nghiệm khách hàng và đơn giản hóa quy trình xem xét hợp đồng đã mang lại kết quả tích cực cho TCS.
https://hr.economictimes.indiatimes.com/news/workplace-4-0/learning-and-development/tcs-says-it-trained-3-5-lakh-employees-in-generative-ai-skills/108889627
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
