• Thomson Reuters đã khảo sát 2.205 chuyên gia trong các lĩnh vực pháp lý, thuế, rủi ro và tuân thủ trên toàn cầu về việc sử dụng AI trong công việc.
• 77% người được hỏi cho rằng AI sẽ có "tác động cao hoặc mang tính chuyển đổi đối với công việc của họ trong 5 năm tới", tăng 10% so với báo cáo năm ngoái.
• Sự quan tâm đến tầm quan trọng chiến lược của AI đã lan rộng từ các công ty luật sang hầu hết các ngành công nghiệp mà Thomson Reuters phục vụ.
• Có sự phân chia rõ rệt giữa những người rất thận trọng (13%) và những người rất tham vọng (19%) về AI tạo sinh. Nhóm thận trọng cho rằng chỉ một phần nhỏ công việc sẽ được thực hiện bởi trợ lý AI trong 5 năm tới, trong khi nhóm tham vọng dự đoán AI sẽ thực hiện phần lớn công việc của họ.
• AI rất giỏi trong các tác vụ có thể cung cấp hướng dẫn rõ ràng như nghiên cứu, tóm tắt tài liệu hoặc tìm hiểu các khái niệm cấp cao không yêu cầu trích dẫn pháp lý cụ thể.
• AI chưa thể tự đưa ra quyết định. 83% chuyên gia pháp lý, 43% chuyên gia rủi ro, gian lận và tuân thủ, và 35% chuyên gia thuế cho rằng "sử dụng AI để đưa ra lời khuyên hoặc khuyến nghị chiến lược" là "về mặt đạo đức ... đi quá xa".
• 95% người được hỏi trong lĩnh vực pháp lý và thuế cho rằng "cho phép AI đại diện cho khách hàng tại tòa án hoặc đưa ra quyết định cuối cùng về các vấn đề pháp lý, thuế, rủi ro, gian lận và tuân thủ phức tạp" là "đi quá xa".
• Thomson Reuters dự đoán rằng trong vòng 5 năm tới, tất cả các chuyên gia sẽ có một trợ lý AI tạo sinh hoạt động như một thành viên trong nhóm và thực hiện các tác vụ phức tạp.
• Hầu hết các lãnh đạo cấp cao thấy AI ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đến chiến lược vận hành (59%) và chiến lược sản phẩm/dịch vụ (53%) của họ.
• Sử dụng AI có trách nhiệm trong môi trường chuyên nghiệp cần đảm bảo an ninh dữ liệu, xem xét bắt buộc kết quả bởi con người, cẩn trọng trong việc chọn tác vụ sử dụng AI và minh bạch về nguồn dữ liệu.
• Hệ thống AI có trách nhiệm cần dựa trên nội dung đã được xác thực, có thể đo lường được và có khả năng trích dẫn tài liệu tham khảo. Chúng cần được xây dựng với sự an toàn, đáng tin cậy và bảo mật.
📌 Báo cáo cho thấy sự lạc quan thận trọng về AI trong lĩnh vực luật, với 77% chuyên gia tin rằng AI sẽ có tác động lớn trong 5 năm tới. Tuy nhiên, vẫn còn những lo ngại về khả năng ra quyết định và đạo đức của AI. Các chuyên gia nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng AI có trách nhiệm và minh bạch trong môi trường chuyên nghiệp.
https://www.techrepublic.com/article/thomson-reuters-ai-report/