Tìm hiểu cách AI agent sẽ thay đổi tương lai công việc
- Thị trường AI agent đạt giá trị 3,86 tỷ USD trong năm 2023 và dự kiến tăng trưởng với tốc độ 45,1% từ 2024-2030
- AI agent kết hợp khả năng tự động hóa, trải nghiệm hội thoại và điều phối quy trình để dẫn dắt giai đoạn tiếp theo của AI tạo sinh
- Các nền tảng lớn như Appian, Atlassian, Cisco Webex, Salesforce, SAP đã công bố tích hợp AI agent trong năm 2023
- So với chatbot truyền thống chỉ giải quyết vấn đề cơ bản, AI agent có thể:
+ Thực hiện quản lý sự cố dự đoán
+ Phân tích nguyên nhân gốc rễ vấn đề
+ Tự động hóa quy trình phức tạp
+ Đưa ra quyết định độc lập
- AI agent đòi hỏi dữ liệu chất lượng cao để hoạt động hiệu quả:
+ Cần dữ liệu chính xác và cập nhật
+ Yêu cầu kiểm tra tính toàn vẹn dữ liệu
+ Cần xem xét lại chính sách quản trị AI và dữ liệu
- Lợi ích chính của AI agent:
+ Cải thiện năng suất làm việc
+ Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại
+ Giúp nhân viên tập trung vào công việc giá trị cao
+ Tối ưu quy trình trong nhân sự và tài chính
- Ứng dụng trong các ngành:
+ Bán lẻ: Tư vấn mua sắm cá nhân hóa
+ Sản xuất: Chẩn đoán sức khỏe máy móc
+ Công nghệ: Hỗ trợ phát triển phần mềm
+ Y tế: Cập nhật hồ sơ bệnh nhân
📌 AI agent đang định hình lại tương lai làm việc với thị trường 3,86 tỷ USD (2023), tốc độ tăng trưởng 45,1%/năm. Công nghệ này vượt trội hơn chatbot truyền thống nhờ khả năng tự động hóa phức tạp, ra quyết định độc lập và tích hợp đa nền tảng, mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.
https://www.infoworld.com/article/3611465/how-ai-agents-will-transform-the-future-of-work.html
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
