• Theo nghiên cứu mới từ Adobe, người tiêu dùng đang nhanh chóng thích nghi với chatbot AI thay vì dựa vào "10 liên kết xanh" truyền thống của Google để tìm kiếm thông tin.

• Adobe đã phân tích hơn 1 nghìn tỷ lượt truy cập vào các trang bán lẻ Mỹ và khảo sát hơn 5.000 người để hiểu cách họ sử dụng AI trong tìm kiếm.

• Lưu lượng tìm kiếm AI đã tăng đột biến 1.300% trong mùa lễ 2024 so với 2023, với Cyber Monday ghi nhận mức tăng lên tới 1.950%.

• Các chỉ số tương tác cho thấy người dùng được chuyển hướng từ tìm kiếm AI thường ở lại trang web lâu hơn 8%, duyệt nhiều trang hơn 12%, và ít rời đi ngay lập tức hơn 23% so với tìm kiếm truyền thống.

• Google ra mắt AI Overviews (trước đây gọi là Search Generative Experience) gần một năm trước nhưng gặp nhiều vấn đề như đưa ra lời khuyên kỳ lạ về việc thêm keo vào pizza hoặc ăn đá.

• Perplexity, startup được định giá 9 tỷ USD, cung cấp tìm kiếm AI qua chatbot với quảng cáo tích hợp nhưng đã vướng vào tranh cãi về đạo văn nội dung.

• OpenAI cũng tung ra tính năng tìm kiếm trong ChatGPT với nhiều hợp tác truyền thông, nhấn mạnh việc cho phép nhà xuất bản kiểm soát cách nội dung của họ xuất hiện.

• Khảo sát của Adobe cho thấy 39% người dùng sử dụng tìm kiếm AI cho mua sắm trực tuyến, 55% dùng để nghiên cứu, và 47% dùng để tìm gợi ý mua hàng.

• Trong khi Perplexity và Google tích hợp quảng cáo vào kết quả tìm kiếm AI, CEO OpenAI Sam Altman cho biết công ty sẽ chỉ đưa quảng cáo vào ChatGPT như "phương án cuối cùng" vì "quảng cáo kết hợp với AI gây ra khá khó chịu".

• Tìm kiếm AI đang nổi lên như giải pháp tiềm năng cho tìm kiếm truyền thống vốn bị phê phán là đã bị hỏng trong nhiều năm do tràn ngập quảng cáo và spam SEO.

📌 Tìm kiếm AI đang thay đổi cách người dùng tìm thông tin trực tuyến với mức tăng trưởng 1.300% trong năm 2024. Người dùng tương tác tốt hơn với kết quả (ở lại lâu hơn 8%, duyệt nhiều trang hơn 12%) và 55% sử dụng nó cho nghiên cứu. Các nền tảng đang cạnh tranh, với OpenAI tránh quảng cáo trong khi Google và Perplexity tích hợp chúng.