Triển khai AI tạo sinh nhanh chóng và an toàn: lộ trình từng bước

- AI tạo sinh (generative AI - gen AI) mang lại cơ hội lớn cho các công ty, với tiềm năng tác động mạnh mẽ đến đổi mới, tăng trưởng và năng suất. Nghiên cứu của McKinsey ước tính gen AI có thể đóng góp tới 4.4 nghìn tỷ USD vào nền kinh tế toàn cầu.

- Tuy nhiên, 91% doanh nghiệp trong khảo sát của McKinsey không cảm thấy sẵn sàng triển khai gen AI một cách có trách nhiệm. Các rủi ro liên quan đến gen AI bao gồm: kết quả không chính xác, thiên vị trong dữ liệu huấn luyện, khả năng lan truyền thông tin sai lệch quy mô lớn.

- Để triển khai gen AI một cách nhanh chóng và an toàn, doanh nghiệp cần: 1) Đánh giá rủi ro từ bên ngoài liên quan đến gen AI; 2) Xây dựng cái nhìn toàn diện về mức độ trọng yếu của rủi ro và các biện pháp quản lý; 3) Thiết lập cơ cấu quản trị cân bằng giữa chuyên môn, giám sát và ra quyết định nhanh; 4) Lồng ghép cơ cấu quản trị vào mô hình vận hành, kết hợp chuyên môn xuyên suốt tổ chức và đào tạo người dùng cuối.

- Các nguồn rủi ro chính từ bên ngoài bao gồm: các mối đe dọa an ninh mạng, rủi ro từ bên thứ ba, sử dụng sai mục đích, vi phạm sở hữu trí tuệ. Doanh nghiệp cần đánh giá định kỳ để hiểu rõ mức độ phơi nhiễm và sự sẵn sàng của hệ thống phòng thủ.

- Khi triển khai các use case gen AI, cần lập bản đồ rủi ro tiềm ẩn để đánh giá mức độ nghiêm trọng. Sau đó, phát triển chiến lược quản lý rủi ro thông qua giảm thiểu và quản trị mạnh mẽ, kết hợp các biện pháp kỹ thuật và phi kỹ thuật trong toàn bộ vòng đời của quy trình.

- Quản trị gen AI đòi hỏi: 1) Nhóm chỉ đạo gen AI có trách nhiệm đa chức năng; 2) Hướng dẫn và chính sách AI có trách nhiệm; 3) Nhân tài và văn hóa AI có trách nhiệm. Bốn vai trò then chốt để triển khai thành công là: Nhà thiết kế, Kỹ sư, Người quản trị và Người dùng.

📌 AI tạo sinh có tiềm năng thay đổi cách con người làm việc và sống. Mặc dù công nghệ đang phát triển nhanh chóng, nó đi kèm với nhiều rủi ro từ dữ liệu huấn luyện không đầy đủ đến khả năng tạo ra kết quả không chính xác hoặc độc hại. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần tích hợp quản lý rủi ro hiệu quả ngay từ đầu khi tương tác với gen AI, cho phép ứng dụng công nghệ mới thú vị này một cách an toàn và có trách nhiệm.

Citations:
[1]https://www.mckinsey.com/capabilities/risk-and-resilience/our-insights/implementing-generative-ai-with-speed-and-safety#/

#Mckinsey