Triết lý “AI nhàm chán” – công nghệ không hào nhoáng nhưng tạo ra giá trị thực, giúp doanh nghiệp

• Richard Potter, CEO của Peak (nay thuộc UiPath), theo đuổi triết lý "AI nhàm chán" – AI không phải để gây ấn tượng mà để tạo hiệu quả thực tế cho doanh nghiệp.

• Khi thành lập Peak vào năm 2015, ông nhận thấy hầu hết doanh nghiệp có nhiều dữ liệu nhưng thiếu công cụ chuyển hóa dữ liệu thành lợi ích thương mại cụ thể.

• Mục tiêu ban đầu: tạo ra AI riêng biệt cho từng doanh nghiệp, sử dụng dữ liệu nội bộ, thay vì dùng mô hình AI chung, đại trà.

• Thách thức lớn nhất thời kỳ đầu là giáo dục thị trường, bởi vào năm 2015, AI vẫn còn là khái niệm xa lạ với nhiều ban lãnh đạo doanh nghiệp.

• Định hướng của Peak luôn rõ ràng: thực dụng thay vì phô trương, hiệu quả thay vì tạo tiếng vang.

• Potter định nghĩa AI nhàm chán là: "Không phải AI biết hát, vẽ hay làm thơ – mà là AI âm thầm nâng cao hiệu suất, lợi nhuận và trải nghiệm khách hàng".

• Sản phẩm AI của Peak là các giải pháp tiền xây dựng sẵn (pre-built), dễ tích hợp vào hệ thống hiện có của doanh nghiệp, giúp giảm rào cản triển khai.

• Quan điểm của Potter: "Công nghệ tốt là công nghệ mà khách hàng cuối không nhận ra sự hiện diện, nhưng kết quả thì thấy rõ".

• Kể từ khi sáp nhập vào UiPath, sản phẩm của Peak được mở rộng quy mô toàn cầu, tích hợp sâu hơn vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp.

• Lời khuyên của ông dành cho thế hệ khởi nghiệp công nghệ tiếp theo: “Hãy tập trung vào vấn đề thực sự cần giải quyết, đừng bị cuốn theo trào lưu”.

• Dù thừa nhận AI tạo sinh đang rất hấp dẫn, Potter tin rằng giá trị lâu dài của AI nằm ở khả năng cải thiện các yếu tố cốt lõi trong vận hành doanh nghiệp.

• Trong một thế giới công nghệ bị ám ảnh bởi sự "đột phá", Potter lại chọn tính bền vững, khả năng mở rộng và tích hợp âm thầm làm chiến lược phát triển.

📌 Richard Potter, CEO của Peak và triết lý "AI nhàm chán" mang đến góc nhìn tỉnh táo giữa làn sóng AI tạo sinh: không cần hào nhoáng, chỉ cần hiệu quả. Peak tập trung vào tối ưu hóa thực tế như chuỗi cung ứng, định giá và hiệu suất kinh doanh. Với sản phẩm tích hợp sẵn, dễ triển khai và không đòi hỏi đội kỹ thuật lớn, Peak đã tạo ra lợi thế cạnh tranh thực tế và bền vững trong thời kỳ doanh nghiệp đang cần giải pháp AI cốt lõi hơn bao giờ hết.

https://www.entrepreneur.com/en-gb/entrepreneurs/the-power-of-boring-ai/496235