Trợ lý ảo AI đang đến để thay thế công việc của bạn và thăng chức cho bạn

- Các "tác nhân" trí tuệ nhân tạo (AI) tự trị có thể thực hiện nhiều tác vụ thay con người và thay thế cả chức năng công việc văn phòng như tìm kiếm khách hàng tiềm năng, viết mã.

- Không giống các chatbot cơ bản, các thực thể AI này có thể hoạt động trên thế giới kỹ thuật số, đăng nhập tài khoản, giao tiếp qua văn bản và giọng nói, viết chương trình thay cho con người.

- Các tác nhân AI tiên tiến hơn nhiều trong một số lĩnh vực như lập trình. Startup Cognition Labs với AI lập trình bán tự trị Devin đạt định giá 2 tỷ USD chỉ sau 6 tháng thành lập.

- Công ty Asana cho phép mọi người tạo quy trình công việc gọi AI thực hiện các tác vụ cụ thể, tiền thân của các tác nhân tự trị trong tương lai.

- Alice, tác nhân AI tự trị của 11x, tự động tìm kiếm khách hàng tiềm năng, soạn và gửi email tiếp cận 24/24 mà không cần giám sát của con người. 11x sẽ thử nghiệm Alice gọi điện thoại trực tiếp cho khách hàng.

- Devin của Cognition Labs gây chú ý khi demo khả năng tự hoàn thành các tác vụ lập trình phức tạp. Tuy nhiên, Devin vẫn thường mắc lỗi do đang trong giai đoạn phát triển sớm.

- Trong tương lai gần, con người sẽ giám sát, hướng dẫn AI khi gặp vấn đề chứ chưa bị thay thế hoàn toàn. Nhưng dần dần, một số trợ lý ảo có thể hoạt động độc lập không cần con người.

- Nếu tác nhân AI giúp con người làm việc hiệu quả hơn, một số công việc sẽ bị loại bỏ. Tốc độ của quá trình này vẫn chưa rõ ràng.

📌 Tác nhân AI tự trị đang dần thay thế nhiều công việc văn phòng như tìm kiếm khách hàng, viết mã. Tuy nhiên, trong tương lai gần, con người vẫn đóng vai trò giám sát, hỗ trợ AI. Nếu AI giúp tăng năng suất, một số vị trí sẽ bị cắt giảm nhưng tốc độ vẫn chưa rõ ràng.

Citations:
[1] https://www.wsj.com/tech/ai/autonomous-ai-agents-2cf4351f

#WSJ