What to Expect from Indian IT in 2024

• Ngành IT Ấn Độ năm 2023 ghi nhận sự mâu thuẫn khi các công ty như TCS, Infosys, HCLTech, Wipro và Tech Mahindra đạt kỷ lục về hợp đồng nhưng doanh thu lại bất ổn.
• Generative AI trở thành tia hy vọng cho ngành IT Ấn Độ, với dự báo 2% doanh thu năm sau đến từ AI tạo sinh.
• Dù Infosys hủy hợp đồng AI trị giá 1.5 tỷ USD, Pareekh Jain tin rằng các thỏa thuận sẽ là trọng tâm năm 2024.
• Các nhà phân tích dự đoán sự chuyển mình từ quý 3, với sự tập trung vào các hợp đồng lớn và sự đa dạng hóa.
• HCLTech công bố hợp đồng mới về chuyển đổi số và AI tạo sinh, trong khi LTIMindtree cam kết tích hợp AI trong sản phẩm và giải pháp của mình.
• Infosys và các đối tác khác đã quyên góp 1 tỷ USD cho OpenAI, và các công ty như TCS và Wipro cũng đã công bố năng lực AI tạo sinh qua hợp tác với Google Cloud.
• Accenture tiết lộ dự án AI tạo sinh trị giá 450 triệu USD, và TCS, Infosys, HCLTech đều có các dự án AI tạo sinh đang triển khai.
• Mặc dù có nhiều PoC, nhưng chỉ 10% có khả năng đi vào sản xuất, và sự phục hồi mạnh mẽ của ngành dịch vụ IT trong năm 2024 không chắc chắn.
• Các công ty IT Ấn Độ đã giảm nhân sự và có thể tiếp tục xu hướng này cùng với việc cắt giảm nhân viên.
• Các công ty lớn đã đào tạo khoảng bảy lakh nhân viên về AI tạo sinh, và ảnh hưởng kinh tế của việc này sẽ được bàn luận nhiều trong năm 2024.

📌 Năm 2023 chứng kiến sự phát triển mâu thuẫn của ngành IT Ấn Độ, với việc các công ty công nghệ lớn như TCS và Infosys ký kết được số lượng hợp đồng kỷ lục nhưng lại không đạt được sự ổn định mong muốn về doanh thu. AI tạo sinh, dự kiến sẽ đóng góp 2% doanh thu trong năm tới, nổi lên như một yếu tố quan trọng có thể định hình tương lai của ngành. Tuy nhiên, với chỉ có 10% dự án PoC hứa hẹn đi vào sản xuất, ngành công nghệ thông tin Ấn Độ đang đứng trước một bước ngoặt quan trọng. Các công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào AI tạo sinh, với việc đào tạo khoảng 700.000 nhân viên trong lĩnh vực này. Sự phục hồi của ngành dịch vụ IT dự kiến sẽ tiếp tục diễn ra trong năm 2024, nhưng sẽ phụ thuộc lớn vào việc áp dụng thành công các công nghệ AI mới nổi.