Xu hướng sử dụng chatbot AI như ChatGPT để chữa lành tâm hồn
• Ngày càng nhiều người tìm đến chatbot AI như ChatGPT để được tư vấn tâm lý, đặc biệt khi họ không thể tiếp cận hoặc chi trả cho bác sĩ tâm lý chuyên nghiệp
• Năm 2023, có khoảng 6,2 triệu người mắc bệnh tâm thần không được điều trị dù có nhu cầu. Dự kiến đến năm 2036, ngành chăm sóc sức khỏe tâm thần sẽ thiếu khoảng 11.000 nhân viên
• Một nghiên cứu năm 2023 cho thấy phản hồi của chatbot được đánh giá "đồng cảm hơn đáng kể" so với câu trả lời của bác sĩ
• Woebot - chatbot chăm sóc sức khỏe tâm thần được cung cấp thông qua các nhà cung cấp dịch vụ y tế, sử dụng thư viện phản hồi được kiểm duyệt bởi chuyên gia
• Một số ứng dụng như Replika được quảng cáo như giải pháp cho trầm cảm và lo âu. Nghiên cứu năm 2022 phát hiện Replika đôi khi khuyến khích tự hại và rối loạn ăn uống
• Mới đây, một vụ kiện đầu tiên liên quan đến việc một thiếu niên 14 tuổi tự tử sau khi phát triển tình cảm với chatbot AI
• Chi phí sử dụng chatbot rất thấp, chỉ khoảng 40 USD/năm so với chi phí điều trị tâm lý truyền thống
• Các chuyên gia lo ngại về việc chia sẻ thông tin cá nhân với chatbot khi chúng không tuân theo quy định bảo mật thông tin y tế liên bang
📌 Chatbot AI đang trở thành lựa chọn thay thế cho 6,2 triệu người cần tư vấn tâm lý với chi phí thấp (40 USD/năm). Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo về rủi ro bảo mật và độ chính xác của tư vấn khi chatbot không được thiết kế để cung cấp dịch vụ chăm sóc lâm sàng.
https://www.washingtonpost.com/business/2024/10/25/ai-therapy-chatgpt-chatbots-mental-health/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
