• AWS triển khai chiến dịch nội bộ "Find One, Launch One, Ramp One" nhằm thúc đẩy bán các sản phẩm AI mới như Q và Bedrock. Nhân viên phải tìm cơ hội bán hàng, triển khai và tạo doanh thu từ các sản phẩm này.
• Công ty đặt ra các mục tiêu mới về doanh số AI, số lượng khách hàng sử dụng AI và demo AI. Đạt mục tiêu quan trọng để được đánh giá hiệu suất cao, tăng lương và thăng chức.
• Ngay cả các vị trí truyền thống không liên quan đến bán hàng như kiến trúc sư bán hàng cũng được khuyến khích tìm cơ hội bán sản phẩm AI.
• AWS đưa ra các ưu đãi tài chính mới cho việc bán AI. Nhân viên bán hàng nhận thưởng 1.000 USD cho 25 giấy phép Amazon Q đầu tiên bán được, tối đa 20.000 USD/khách hàng. Thưởng 5.000-10.000 USD cho việc bán Bedrock.
• Một số nhóm AWS đang thảo luận về việc trả lương cao hơn cho các chuyên gia AI so với nhân viên thông thường.
• Có lo ngại rằng AWS đang chạy đua với các đối thủ như OpenAI, Microsoft và Google trong lĩnh vực AI. Một số nhân viên lo lắng Q đang mất khách hàng vào tay Microsoft Copilot do thiếu một số tính năng AI.
• CEO AWS Matt Garman nhấn mạnh tầm quan trọng của tốc độ, thúc giục nhân viên "đi nhanh hơn" và đưa ra quyết định nhanh hơn.
• Việc tái cơ cấu lớn của AWS sang mô hình tập trung vào ngành công nghiệp thay vì khu vực đã gây ra một số nhầm lẫn nội bộ và làm chậm quá trình bán hàng.
• Một số nhân viên bán hàng lo ngại việc thúc đẩy bán sản phẩm AI mới đi ngược lại với truyền thống giúp khách hàng tiết kiệm chi phí IT của AWS.
• AWS phủ nhận các cáo buộc về việc làm chậm quy trình bán hàng, khẳng định doanh thu tăng trưởng nhanh hơn và đang trên đà vượt 100 tỷ USD trong năm nay.
📌 AWS đang đẩy mạnh chiến lược bán hàng AI với áp lực và thưởng cao hơn cho nhân viên. Công ty đặt mục tiêu doanh số AI mới, thưởng lên tới 20.000 USD/khách hàng. Tuy nhiên, việc này cũng gây ra lo ngại về văn hóa bán hàng và khả năng cạnh tranh với các đối thủ lớn trong lĩnh vực AI.
https://www.businessinsider.com/amazon-ai-sales-machine-aws-google-microsoft-pressure-pay-speed-2024-9